Skvělé dorty Míša nebo Panna Cotta od Kolbaby
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Taky sme mali ovocný dort predem zamrazený
podobnou odpověď jsem čekala, co taky jiného napsat, že? maily se
stížností jsem si ve své poště dohledala – posílala jsem vám dokonce
dva. že by nedošel ani jeden? to je ale opravdu smůla:)
jinak vám přeji hodně spokojených zákazníků:)
Dobrý den, mohl bych se zeptat ke kterému dortu patří jaký název? Nechtěl bych se pri objednávce splést. Děkuji
Dobry den, panna cotta je v palačince a Míša je dort s čokoládou.
Dekuji a preji pekny den.
Zdenek Kloc
Dobrý den,
nevím, jak je to s tím mrazením, ale musím se přidat k paní Leoně (a
nejen k ní) – já jsem si ho zmrzlý dokonce přivezla domů. Ani nám
nešel nakrájet. Tak, si, prosím, nevymýšlejte, že je nemrazíte! Už bych
si dort od vás nekoupila – čím více akcí, tím horší kvalita,
bohužel.
Dobry den, určitě si nevymyšlim:-) Jsk už jsem napsal… Taková je
technologie výroby. V případe, že by se vyrobil dort, nazdobil a dal
zamrazit, dalo by se o tom hovořit. Ja zároveň přiznávám, že se mohlo
stát, že objednávku někdo přehlédl a dort dodělal chvíli před
vyzvednutim. V takovem případe ste si ho mohli zmrzlý přivézt domu. Avšak
na veškeré stížnosti reagujeme a řešíme je. Kdybyste nam Svuj problem
s dortem sdělila, dostala byste peníze ihned zpět. Naše dorty se nedělají
strojově a ani z pytliku, kde je jistota, že vše proběhne hladce a
upřímně, přestože téměř denně peču, stane se mně, že se věc
nepodaří… Nicméně o spokojenosti našich zákazníků a tudíž
o kvalitě dortu, vypovídá hodnocení a neklesající prodeje. Děkuji za
příspěvek a tím padem možnost, vyjádřit se.
S přáním pěkného dne.
Zdenek Kloc
jaký je průměr dortu a výška?
Dobry den, průměr dortu je 26cm a váha u Panna cotty je 1400g a u Míši
1800g
Dekuji a pekny den.
Zdenek Kloc
Přiznávám, že se mi zdá současná cena dost vysoká, byť uznávám
argument, že rostou náklady.
Navíc stále postrádám gramáž dortu. 12–14 porcí mi nic neříká.
Můžete to doplnit, jak bylo slíbeno? Nebo to napište aspoň sem do
diskuse.
Ledabylé pomazání dortu, jak je na obrázku, je záměrné?
Dobry den, dort panna cotta váží 1400g a dort Mísa 1800g. Z každého
dortu nakrájíte 12–14 porci.
Deluji s přáním pěkného dne.
Zdenek Kloc
Dobrý den, chci se zeptat jestli dort bude předem zamrazený? V nabídce
jsem tuto informaci nenašla. Minulý dort (cca v nabídce před měsícem) byl
a podle mne je to škoda. Ty nezamrazené dorty byly chutnější. Díky za
odpověď
Dobry den, dorty nemáme mrazeny a nikdy neměli.
Naše dorty jsou šlehačkove a z toho důvodu musi krém projít mrazem. Den
předem odpoledne připravíme dortovy základ a druhy den dodělavame do
hotova. Nemůže se opravdu stát, že bychom meli dorty zamrazene dele jak
jeden den.
Děkuji.
Pekny den.
Zdenek Kloc
Dobrý den, budete mít otevřeno i na svátek 6.7.2015? Bylo mi možné ten den vyzvedávat dort? Děkuji za odpověď a přeji krásný den.
Dobry den, ano bude otevřeno a dorty vyrábíme.
Pekny den.
Zdenek Kloc
Dobrý den,
je možné nyní zakoupit voucher a uplatnit až během července ?
Předem děkuji
Dobry den, můžete uplatnit do konce platnosti. To znamená do konce
srpna.
Dekuji
Pekny den.
Zdenek Kloc
škoda, že cena roste a roste…už to tak výhodné není jak to bylo (budu kupovat už asi 4 dort)
Dobry den, i náklady rostou a rostou… Ale přesto si myslim, že témeř
200,– Kč je příjemná sleva😉
Přeji krasný den.
Zdenek Kloc
Dobrý den,
bohužel nikde nevidím uvedený údaj o přibl. gramáži. Můžete prosím
doplnit?
Bylo by možné stihnout udělat dort do soboty, když ho objednám dnes nebo je
potřeba vždy dodoržet lhůtu 4 dnů?
Předem děkuji.
Dobry den, za gramaž se omlouváme. Nějak nam unikla, napravime. Co se
tyče objednávek, jsme schopni v určitě kapacitě vyjít vstříc.
Dekuji
Přeji krasny den.
Zdenek Kloc
Dobrý den,
je možné uplatnit voucher do 31.8. s vyzvednutím 5.9.?
Děkuji
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Vážený pane Kloci, bohužel si vymýšlíte a nejen ohledně mražení. Když jsem si totiž zmrzlý dort přivezla domů, okamžitě jsem napsala stížnost, kterou jsem adresovala na vás (mohla bych ji klidně přeposlat), ale bohužel jsem se nikdy žádné odpovědi nedočkala (natož nějakého návrhu řešení). Nikdy bych to s vámi neřešila tímto způsobem a nepsala do diskuze, pokud byste se mi tenkrát alespoň omluvili…
Dobry den, reaguji vždy na každy mail. Jedině, že by Váš e-mail nepřišel. Na dobrém jméně si zakládám a proto bych žádnou nepříjemnou situaci nepřešel.
Dekuji
S přáním pěkného dne.
Zdenek Kloc