Dovolená v Jeseníkách pro dva a děti do 16 let zdarma

Příroda, opodal hřiště pro děti, chovaní laskavé, ale pani nam tvrdila ze se tam s kočárkem nedá nikde jet, jen na kole, ale vše se dalo s kočárkem nebo autem…

Dítě zdarma, znamená bez jídla..Myslela jsem že dítě je v ceně..Postýlka pro dítě se sama rozkládala, stoličku na jedení také měli špatnou a málo jídla..Psali honosné jídlo ale opak je pravdou..

parkování u objektu

Přístup personálu, Wi‑Fi není na pokoji, kvalita podávaného jídla, velmi zanedbané vybavení chaty.

kuchařka

pavouci v pokojí nevysato

Krásné prostředí, ticho a milý usměvavý personál. Výborné jídlo.

Myslím, že porce jídla byly malé pro chlapy a pro děti. Malý dostal dva knedlíky. Je mu osm let, ale bylo to opravdu málo. Snědl ještě půlku mého jídla. Myslím, že polopenze 160 Kč za dítě není zase tak málo !!

Vstřícný a ochotný personál.

špatný stav pokoje. WC bez fungujících dveří.

Není bohužel nic co bychom pochválili kromě přívětivého přístupu hlavní kuchařky a hezké přírody.

Vše ostatní. Na internetu uvedeno výběr ze 2 jídel, nabídli jen jedno. Špinavé sociální zařízení, wc hrůza sprcha děs. Jídelna ve stylu roku 1982. To vše se dalo překonat. Ale co bylo nanejvýš katastrofální tak to přístup postarší tmavovlasé pomocné kuchařky, která nás svým sprostým, nervózním a hlavně neochotným jednáním přesvědčila, proč se na toto místo již nikdy nevracet. Ještě se nám nestalo, že by na nás před našimi dětmi někdo sprostě křičel a huboval nás. Dle reakcí ostatnich odjíždějících ubytovaných usuzujeme, že jsme nebyli jediní nespokojení. Cestujeme rádi a často po ČR a do ciziny takže můžeme srovnávat a tady můžeme provozovateli poradit: Propustit zaměstnance odpuzující hosty, dbát více na čistotu a trochu investic do vybavení zařízení. Držíme palce! ☺

okolí a výlety

ubytování a strava

Vyšli mi vstříc, co se týká termínu. Neměli volný termín v inzerovaném objektu a nabídli nám jiný.

Náhradní ubytování bylo trošku horší jak kvalitou služeb, tak i kvalitou samotného objektu.

Výborné jídlo, forma švédských stolů snídaně – bohatá, večeře chutné. Děti vše snědly. Personál ochotný, vstřícný. Pohodové dny, ubytování pro nás perfektní.

Nejedná se o ubytování a stravu. Škoda, že jezdí autobus jen brzy ráno a pozdě odpoledne, kdo nemá auto není možné pořádat s dětmi výlety.

ochota personálu, okolní příroda

špína na pokoji, netekla teplá voda, penzion u rušné silnice, snídaně kde se nepodávala káva a výběr ostatního jídla dost chudý

Líbilo se nám ubytování v Apartmánech Praděd (http://apartmanypraded.cz/), kde jsme nakonec byli vzhledem k otřesným podmínkám ubytování v Chatě U Jelena ubytováni.

Celkově na mě prodej ubytování v Chatě U Jelena přes Slevomat působí jako podvod. Koupili jsme voucher na ubytování na 3 noci za 2099 Kč pro 2 osoby s polopenzí. Tato cena byla prezentována jako 53% sleva z původní ceny 4620 Kč. Na webových stránkách Chaty U Jelena této ceně odpovídá pokoj se sociálním zařízením. Nutno podotknout, že původní cena uváděná na webových stránkách se kvalitě ubytování neblíží ani zbla. K našemu překvapení jsme ale po příjezdu měli být ubytováni na pokoji bez sociálního zařízení, které bylo umístěno na jiném patře. Po dvouhodinovém telefonování s ubytovatelkou a majitelem nám bylo nabídnuto ubytování v Apartmánech Praděd jiného majitele, cca 40 km od Chaty, kde se nám velmi líbilo. Chatu U Jelena ale v žádném případě nemůžeme doporučit vzhledem k podivnému jednání a celkovému stavu Chaty. Po příchodu do recepce, která je součástí restaurace Chaty jsme si připadali jako ve filmu Díra u Hanušovic.