Ubytování čisté, vč.koupelny a WC.Postel pohodlná. Sauna OK.
Venkovní bazén neudržovaný, voda spíše pro žáby(zelená, řasy).Pivko jenom lahvové, bylo řečeno, že už je po sezóně. Jedna konvice na patře pro ohřívání vody.
Krásný, čistý penzion, výborná kuchyně, milý personál. V apartmánu uklizeno, nablýskáno, prach nebyl ani nahoře na skříni. Pan správce ochotný, pečuje o zahrádku, má rád zvířata, náš pes by tam s ním snad zůstal 😉 Bazén super, ale studený (jsou to holt hory). Na výlety všude blízko. Penzion je na vedlejší silnici, takže je tam klid, my měli výhled do lesa. Naproti stojící továrna nedělá žádný hluk, takže nevadí. Paní správcová vaří výborně, nešidí to, porce obrovské. Za nás opravdu velká spokojenost, určitě se do Lestarky rádi vrátíme.
Personál je velice milý, vstřícný a ochotný s čímkoliv pomoct. Jídlo bylo chutné, porce odpovídající naší představě, snídaně také fajn, jídlo vždy čerstvé. Domácí kuchyně. Celkove moc příjemný pobyt. Děkujeme.
Mnoho věcí:
Od prvního dne jsme měli studenou sprchu, ačkoliv to personál řešila první den nás nechal správce se vysprchovat u něj, a slíbil, že bojler spraví, už jsme si teplou sprchu nedali. I když nám byla jako náhrada nabídnuta další sauna , to ovšem bylo až předposlední den večer, kdy jsme s už neměli s malým klukem šanci tam zajít.
Venkovní bazén, který je inzerovaný, není venkovní bazen, ale zahradní , jen 19 stupňů v něm, naprostá zima. Nikterak vyhřívaný.
Sauna sice byla, ale v ledovém sklepě, kde jsme po vylezení málem zmrzli.
Za 5-tiletého kluka jsem platila jako za dospělou osobu, i když jsem psala, že je mu 5. Protože jsem to v nabídce nebyla schopna najít, jak zadat další dítě.
Velmi zavádějící informace.
Příjemný personál, možnost dokoupení snídaně a večeří. Využili jsme snídaně, vše bylo čerstvé a dostačující výběr, ikdyž bylo v daném termínu méně ubytovaných.
Lokalita. Hned naproti stará továrna a blízké okolí je hodně zchátralé.
Pokoje dobre vybaveny, mikrovlnka, lednice, varic.
Pekne a prostorne bydleni.
Blbnul zamek u v stupnich dveri a za zlomeny klic, na konci pobytu uctovali 80,–
Restaurace v penzionu ktera ma v popisu napsano otevreno cely den a cepovane pivko tak real je zcela jinde.
Otevreno pouze rano a vecer po dobu vydeje snidani a obedu, pivo toceny neprodavaj uz dlouhodobe, lahvac 10' 37,–
V bazenu za nase 4 dny nebyla ani jednou pustena filtrace, voda byla dost oskliva.
Vyjádření podniku
Před 5 roky
Vážný pane Slovák,
děkuji za Váš komentář a dle poznatků určitě se budeme snažit napravit své nedostatky.
Bohužel poplatek za zlomení klíče nebylo možné prominout, akorát jsme rádi, že ten klíč večer nezůstal uvnitř zámku. Restaurace, jak již je uvedeno, je pouze pro naše hosty a pokud nikdo v ní není, tak se tomu přizpůsobujeme. Filtrace a čištění bazénu je neustále.
I přesto doufáme, že k nám ještě přijedete strávit dovolenou.
Milý, vstřícný a nápomocný personál
Super sauna
Pohodlné postele
Klid
Čistota
Dostatečně vybavená kuchyňka
Cena a velikost pokoje
Nabízené služby cena/kvalita
Velká vana
Vesnice Kořenov – je to hrozná díra, před ubytováním stojí polorozpadlá fabrika, která jde cítit, nikde tam nic není, ani žádný výhled do krajiny.
Creepy postava Krakonoše hned naproti hlavnímu vchodu.
