Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Rodinná dovolená v Krkonoších s plnou penzí
Hodnocení podniku Hotel Helena
Vše se nám tu líbilo, nebylo co vytknout
Hodnocená nabídka: Pohoda v Krkonoších, děti do 8 let zdarma
Vše bylo úžasné.
Super odpočinek, velice vstřícný a milý personál, šéf velice ochotný, moc děkujeme za příjemně strávené dny a budem se těšit na příště…Zaoralová
Milá obsluha, čisté příjemné prostory hotelu, skvělé jídlo.
Vše bylo OK
Výborná obsluha i ubytování.
Vše přesně podle popisu, milý personál, super ubytování i jídlo
vše ok…
Kvalitní ubytování, vyborná polopenze, vstřícnost vedení hotelu.
Ubytování a strava
Vstřícnost majitele, dobré ubytování, venkovní trampolína pro děti, vynikající jídlo, prima sauna, splnění všeho z voucheru.
12 kremrolí jako zákusek po večeři pro 60 hostů bylo málo :( Ostatní zákusky moc na dračku nešly. Jinak vše OK.
vstřícné a příjemné chování personálu, výborná komunikace a ideální lokalita pro vycházky
vřelý přístup
Skvělá nabídka, jezdíme pravidelně. Výborná kuchyně, příjemná atmosféra, čisté a prostorné pokoje, krásné okolí na tůry..
Na Krkonošskou pohodu jsme se s přítelem velmi těšili, ovšem to, co jsme zažili předčilo naše očekávání bohužel spíše v negativním slova smyslu. Pan majitel, který zároveň obsluhuje i recepci, je na ní přítomen asi tak minutu denně, všechno se jinak musí vyřizovat telefonicky, 3× jsem psala email a 2× jsem volala ohledně prodloužení pobytu a jedinou odpovědí mi bylo, že zda bude volno mi může pan majitel říci až měsíc dopředu. Ozvala jsem se tedy měsíc dopředu, opět to nevěděl. Poslední pokus jsem učinila 3 dny před plánovaným termínem příjezdu, majitel slíbil, že se druhý den ozve, nestalo se tak. Po našem příjezdu nás měl zapsané na úplně špatné datum a mezi řečí zmínil, že samozřejmě volno bylo a my si dovolenou mohli prodloužit, kdyby nám NĚKDO dal vědět. Při check-inu jsme nedostali naprosto žádné informace, protože pan majitel na nás měl výše zmíněnou minutu, ovšem nezapomněl nám vnucovat jakousi slevovou kartičku. Na vše jsme se museli ptát číšníka u večeře (mimochodem jediného schopného zaměstnane hotelu). Čtyřchodové menu, které má být součástí balíčku, obsahuje polévku, která je ve velkém kotli, z níž si všichni nabírají, hlavní chod (kuře, těstoviny), oschlý rajčatový nebo okurkový salát – rovněž nabíraný ze společné mísy a dezert – ehm, oschlá kolečka rolády ze supermarketu za 13 Kč. Opravdu jsme čekala něco trochu jiného. Grilovaná večeře byla celkem slušná, až na to, že krkovička byla zkažená a „voněla“ opravdu intenzivně. Místní cocktail bar je otevřen pouze v zimě, kola si nebylo kde půjčit, město Rokytnice také neskýtá zrovna výběr aktivit – místní restaurace jsou buď zavřené nebo vaří jen v pátek a v sobotu, my bohužel přijeli v týdnu. V zimní sezóně je tento hotel možná pro lyžaře rájem, ale pro pár pod 60 let jsou to přes léto vyhozené peníze. Opravdu nedoporučuji! Sama pracuji také v hotelnictví a kdybych se takto chovala ke svých hostům, mám do minuty výpověď.
pěkné ubytování, moc dobré jídlo, bylo to super, personál byl velmi vstřícný
Počasí nám moc nepřálo, bylo zima, ale za to nikdo nemůže.
Prostředí i personál velmi milý. Můžeme jen doporučit. Super!
Ubytování
Obsluha
Dobré jídlo i pivo
Počasí
Příjemné prostředí, krásné ubytování, vynikající jídlo, vstřícný, milý a ochotný personál. Víme, kam na zimní dovolenou :-). Doporučujeme.