Rezervace: Po zaplacení voucheru je automaticky vytvořena, termín není potřeba předem ověřovat
Pokyny po zakoupení garantovaného termínu: Rezervaci potvrďte do 24 hodin od zakoupení voucheru na tel. 224 215 336, 224 949 183, 224 217 123, nebo e‑mailem na prodejna@benatour.cz. Na e‑mail zašlete voucher/y (v příloze e‑mailu) a uveďte počet osob. Smlouvu o zájezdu podepište nejpozději do 9. 1. 2015.
Storno: Před uzavřením Smlouvy o zájezdu lze rezervaci stornovat přes zákaznickou podporu Slevomatu. Po podpisu smlouvy se již řídíte VOP cestovní kanceláře.
Zvířata: Nejsou přípustná.
Příplatky: Cena nezahrnuje transfery, cestovní pojištění (lze sjednat za 28 Kč/osoba/den, připojištění storna zájezdu pak za 200 Kč/osoba/pobyt – zajišťuje Bena Tour) a turistický poplatek 1,2 €/osoba/noc, který se platí na recepci hotelu.