Storno: Zrušení rezervace je možné nejpozději 48 hodin předem, jinak voucher bez náhrady propadá.
Zvířata: Povolena za příplatek 250 Kč/noc.
Příplatky: Možnost ubytování v nadstandardním pokoji Verona za příplatek 250 Kč/noc, v apartmánu za 400 Kč/noc nebo v luxusním superior spa pokoji se soukromou vířivou vanou za 650 Kč/noc.