Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Často se ptáte
- Objednání na emailu info@gensho.cz.
- Do emailu zadejte kontaktní údaje, číslo voucheru, popřípadě místo osobního odběru (pobočku Zásilkovny – Praha, Florenc).
- Při koupi voucheru s poštovným – dodání Českou Poštou.
- Osobní odběr v pobočce Zásilkovny, Praha – Florenc při koupi voucheru s osobním odběrem.
- Dodání do 14 dnů od uplatnění voucheru.
Dobrý deň,
Chcela by som sa opýtať, či je možný osobný odber aj na Slovensku (tak ako
to máte na stránke), prípadne koľko by stále doručenie na Slovensko.
Ďakujem za odpoveď.
Dobrý den, osobní odběr pro tuto akci je možný pouze v pobočce
Zásilkovny v Praze na Florenci. Doručení na Slovensko cca 200Kč a musela
byste ho doplatit.
S pozdravem
Genshó
Jaká je tam expirace?
Expirace 14.11.2015
Vyrobeno v EU stačí, ale neuvedl jste výrobce či distributora, teď je vše v pořádku, zjistím si o tom co potřebuji a pak si objednám. Nevím proč jste s tím měl takový problém.
Podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele je prodejce povinen řádně informovat spotřebitele o vlastnostech prodávaných výrobků nebo charakteru poskytovaných služeb, to znamená výrobce, dovozce, distributor, Mnohokrát se prodávající pokouší zprostit své odpovědnosti za nedodání potřebných informací poukazem na fakt, že mu potřebné nebo správné informace neposkytl výrobce, dovozce nebo dodavatel. Tím se ovšem prodávající své odpovědnosti vůči spotřebiteli nemůže zprostit.
Vážený pane Karle, napíši Vám, co říká etiketa na výrobku, abyste
byl spojený. Vyrobeno v EU / Distributor BIONICA, s.r.o.
K tomu dodám, že pokud se odkazujete na zákony, tak byste je měl mít lépe
prostudované. Obojí, Evropské vyhlášky i České zákony považují
označení původu „vyrobeno v EU“ za zcela v pořádku a to dokonce pokud
se jedná o potraviny (až na několik výjimek).
S pozdravem
Genshó
Milý pane, na etiketě najdete informaci: vyrobeno v EU, tak jak jsem Vám
již sdělil. Pokud by tam byl napsaný konkrétní výrobce, tak bych Vám to
samozřejmě sdělil. Krom toho, i kdybych Vám řekl konkrétního výrobce,
tak Vám to naprosto nic neřekne. Na mém webu máte podrobné informace
o složení atd. takže myslím, že informací máte dost.
Přeji Vám pěkný den.
Genshó
Abych věděl jaký výrobek kupuji, na trhu je mnoho různých typů a každá má jiné recenze.Trochu se v tom ztrácíte v dotazech píšete, že jsou vyrobeny v ČR s pak, že v EU? Snad každý výrobek mám mít ze zákona výrobce, to je to takový problém ho zdělit, chci si ověřit recenze to je vše. Nechci kupovat balzám když nevím od jaké společnosti v ČR či EU , nebo kde vlastně je vyroben? Děkuji za odpověď.
Masti jsou vyrobeny v EU. To jako určení původu stačí dle zákona. Je
tak označeno mnoho výrobků na trhu, ale toho jste si jistě všiml. Nezlobte
se, ale nebudu Vám prozrazovat můj zdroj. Je to obchodní tajemství. Ale, jak
říkáte, četl jste recenze na stejnou mast a tam Vám jistě prozradili, kdo
je výrobce, takže už to vlastně víte. Stejná mast stejný výrobce, že
:)
Přeji klidnou noc.
Dobrý den kdo je výrobce? Na stránkách jsem ho nenašel.
Masti byly vyrobeny v EU. Smím vědět, proč potřebujete znát
výrobce?
S pozdravem
Genshó
Dobrý den, masti jsou vyrobeny v ČR ale jaký je výrobce?A jaké je přesné složení látek, mám na něco alergii, tak aby to v nich nebylo obsaženo?
Dobrý den,
pokud chcete znát přesné složení doporučuji se podívat sem: http://www.gensho.cz/www-gensho-cz/eshop/40-1-BYLINNA-MAST
S pozdravem
Genshó
Dobrý den, ještě by mě zajímal výrobce a země původu, a zda složení obsahujee nějakou chemii. děkuji
Masti byly vyrobeny v ČR. Masti obsahují pouze schválené látky. Kvůli
trvanlivosti jsou přidány konzervační látky.
Genshó
Dobrý den, chápu dobře že za tuto cenu získám všechny 4 masti a ne jen jednu? děkuji
Dobrý den,
ano, chápete to dobře.
S pozdravem
Genshó
Dobrý den,
když si zakoupím voucher s osobním vyzvednutím mohu si je vyzvednout hned
po uplatnění voucheru anebo je doba dodání na Zásilkovnu 14 dní.
Potřebovala bych masti do 7.2. Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
ano, lhůta pro doručení mastí na pobočku Zásilkovny je 14 dnů. Tedy
nejsou tam masti skladem připravené. Nicméně, pokud si koupíte voucher
teď, tak do 7.2. už budou masti pro Vás připravené k vyzvednutí.
S pozdravem
Genshó
Dobrý den, mohu si objednat třeba 4 krát jen jeden druh masti nebo 2 krát 2 stejné masti? A kdybych chtěla objednat 2 vouchery na 8 mastí, budu platit jedno poštovné a jaký pak bude postup při placení. Díky.
Dobrý den,
je možné objednat pouze set 4 různých mastí. cena poštovného je
nastavena podle váhy. Poštovné za 2 balení tedy stojí přibližně
dvakrát tolik. Pro zakoupení 2 balení tedy zvolte 2 vouchery
i s poštovným.
S pozdravem
Genshó
Dobrý den,
kdybych si chtěla objednat 2× po 4 balzámech, mám pokaždé zvolit nabídku
s poštovným nebo je možné zaslat na jedno poštovné?
Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
cena poštovného je nastavena podle váhy. Poštovné za 2 balení tedy stojí
přibližně dvakrát tolik. Pro zakoupení 2 balení tedy zvolte 2 vouchery
i s poštovným.
S pozdravem
Genshó
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý večer, mohla bych se zeptat, když si koupím voucher s osobním odběrem a zadám bankovní převod, a tato akce končí za 4 hodiny, bude vše v pořádku, nebo už je pozdě voucher koupit.
Dobrý den,
omlouvám se za pozdní odpověď. Nicméně dotazy technického rázu Vám musí odpovědět zákaznický servis Slevomatu.
S pozdravem
Genshó