60minutová relaxační masáž s konopným zábalem

Na žádné masáži jsem prozatím nebyla. Paní masérka po mě vyžádala čísla voucherů přes sms a termín objednání máme až k 8. 3. a provedla uplatnění vouchru, přitom službu neprovedla.

Nemohla jsem se včera celý dovolat, abych se objednala. Podle instrukcí jsem napsala sms s číslem svého voucheru, takže teď je vedený jako uplatněný. Paní-slečna masérka mi nezavolala zpět, jak se píše v info, ale napsala mi dlouhou sms, ve které vysvětluje, jak moc má plno a že mě může vzít v březnu-dubnu..a abych já napsala nějaký termín. Volala jsem, abychom se dmluvily – neměla na mě čas a prý ať ji pošlu novou sms a že mi napíše možné termíny. Napsala jsem tedy 2.sms. Večer jsem se žádné odpovědi nedočkala, tak jsem napsala ráno znovu – 3.sms s návrhem termínů, kdy bych mohla přijít. Celý den bez reakce, odpol. jsem volala – opět nic, po nějaké d obě mi zavolala, aby mi sdělila, že nestíhá a že mi napíše :-) po 20.h dnes přišla sms: Mohla byste 14. 2. na 8h? – to bylo vše, žádná další možnost. Protože jsem zvyklá, že tam, kde to funguje, se domlouvá termín telefonicky a ne takto stupidně, volala jsem jí zpět – obsazeno. odepsala jsem tedy – 4.sms . že ten den budu odjíždět na týden. A že bych to ráda stornovala. Její odpověď: „Tím pádem musíte zrušit viuchery na selvomau kde jste je koupila. Bohužel je objednávek denně 50 a opravdu nestihám když pracuji od 7–20h.“ Takže prosím o storno mého voucheru, velkou část večera jsem strávila tímto problémem – díky dámě, která není schopná si zorganizovat práci.

Hodně špatná domluva s paní či slečnou maserkou