1 kg domácího vánočního cukroví

Dobrý den, tentokrát jste naletěli. Dostala jsem mailem informaci, že dodavatel v tomto případě nedostál svým závazkům. Já své „výborné domácí cukroví“ stačila vyzvednout (objednala jsem jej pro tátu, který už nemá sílu péct, přesto se do toho každý rok pouští a já mám čas péct až před vánoci, tak aby měl včas domácí cukroví…). Už vyzvednutí na Zličíně byl horor, nejdřív tam nikdo nebyl, pak šel nedůvěryhodný člověk pro krabici do auta. Cukroví na první pohled nevypadalo špatně, kromě toho že bylo naházené a jakýsi nakrájený růžový suk vypadal uměle. Jenže když jsme u táty na vánoce ochutnali, byla to hrůza. Vše bylo cítit horším margarinem než cukroví z obchoďáku, ty růžové suky byly úplně tvrdé, vůbec to nešlo jíst. Ale úplně nejhorší byla vosí hnízda, po ukousnutí špičky byly silně cítit plísní a když jsem zbytek rozebrala, byl uvnitř místo krému jakýsi kolík asi z piškotu a ten byl úplně zelený… Hned jsem cukroví tátovi vyhodila, omluvila se mu za kiks a dala mu to své. Bohužel ani vám se tentokrát nepovedlo odhalit podvodníka. Zřejmě to sekali dlouho dopředu a z nekvalitních surovin..... Přeji vám pěkný nový rok a nadále výběr spolehlivých dodavatelů, kteří poskytují skutečně to, co slibují. Jana Tlapáková

Tato nabídka mne dost zklamala. 2 dny před domluveným termínem vyzvednutí mi přišel e‑mail, že se nabídka ruší a vrátí mi peníze. No nevím – zrušit objednané cukroví týden před Vánocemi? Škoda…

Cukroví bylo opravdu výborné a hned se po něm zaprášilo, jen mě zklamal způsob odběru. Vyzvedávala jsem na Andělu a podle popisku jsem čekala nějaký stánek v OC, z toho se však a až po důkladné procházce a telefonátu vyklubal člověk stojící s krabicí před vchodem do centra.....to opravdu nepůsobilo dobře, naštěstí to na kvalitě a chuti nic nezměnilo. Takže pro příště doporučuji vylepšit způsob předání.

Cukroví bylo spíše průměrné. Stejné těsto na několik způsobů. Zarazilo mě neprofesionální chování pána, který cukroví rozvážel – přijel pozdě a navíc požadoval extra peníze za krabici, o čemž nebyla ve voucheru ani zmínka a ani paní cukrářka se o této skutečnosti v telefonickém hovoru nezmínila. Takže toto cukroví již nikdy více.

Moc chutnalo!

Cukroví výborné, ale slabší komunikace a předání hotového cukroví neprofesionální.

Komunikace po telefonu byla příjemná a vstřícná, ale:
1/na voucheru bylo uvedeno „Osobní odběr: Praha OC Zličín (Řevnická 1, 155 21, Praha 5)“ po telefonu jsem byl upozorněn, že vyzvednutí je možné pouze v některé dny a v předem určeném čase mezi 14.00–18.00. Voucher jsem volil, právě na základě zdání flexibility vyzvednutí :-(
2/ termín vyzvednutí jsem si domluvil na 12/12/14 ve 14.00. Pán s krabicí dorazil až ve 14,35 a zboží předal až po uhrazení 10Kč „za krabici“. O této platbě nebyla na voucheru ani zmínka!!! Ano, je to „pouze“ 10Kč, ale po 35 minutách čekání mě to hodně překvapilo. Na dotaz jak mi bude kompenzovat dobu čekání, odvětil, že on je pouze řidič a mám to vyřídit s „paní“.

Cukroví je vynikající, ale příště si ho již objednám jinde.

Způsob předání

Cukroví je výborné, jako bylo od mojí mamky.

Místo předání cukroví – na ulici před OC Nový Smíchov, krabice byla bez převazu, tudíž se s ní velice špatně manipulovalo, dodatečná žádost o úhradu krabice a „balného“. Kdybych poslala vyzvednout zásilku někoho z rodiny, byla by to katastrofa. Celá akce na mne působila velice pochybným dojmem. Již nikdy od tohoto dodavatele neobjednám.

Tyden pred Vanoci jsme cela rodina bez cukrovi!

Nebyl dodržen dohodnutý termín předání, zbytečně jsme jeli z jednoho konce Prahy na druhý. S firmou nebylo možné se dohodnout na termínu.

Chuťově velmi průměrné. Chápu, že cena limituje použité suroviny, ale i tak by bylo možné vytvořit za tuto cenu něco lákavějšího. Dále využívat nelegálně nákupní centra pro výdej mi přijde přinejmenší zvláštní. Pravidla jsou od toho, aby se dodržovala. Toto je takový čecháčkovský přístup, který kdyby aplikoval každý, tak tu budeme za chvilku jak v Rusku a vánoční stánky v nákupních centrech by mohly rovnou přestat existovat.