Českomoravská vrchovina na 3 dny pro 2 osoby včetně polopenze

Pozitivní stránkou byla paní, která nás ubytovávala, velice příjemná, ochotná, ovšem negativní stránkou byl pan majitel, který se neobtěžoval nabídnout jakoukoliv kompenzaci za zrušenou masáž z důvodu onemocnění masérky. Chápu, že taková situace může nastat, ovšem buď s tím má majitel počítat a mít v záloze někoho jiného, nebo rychle reagovat a vymyslet nějakou alternativu. I kdyby se slušně omluvil a poslal každému páru například jen láhev obyčejného sektu (stále by ho to vyšlo levněji, než zaplacení masérky), alespoň by to bylo gesto, ovšem pan majitel se nesnažil vůbec nijak situaci napravit. Tento přístup mě velice zklamal, chápu, že jsme měli všichni pobyt se slevou ze slevomatu, nicméně to nemění nic na tom, že jsme si zaplatili za určité služby, které jsme ovšem nedostali všechny. Dnes je v hotelnictví tolik možností, že si každý a obzvláště tyto malé penzionky a chaty snaží své zákazníky udržet, ovšem tento laxní přístup, který jsme zažili, mě (a také ostatní páry, se kterými jsme se při pobytu setkali a o tomto problému mluvili) bohužel odrazuje od opakovaného pobytu v Chalupě Na Špici. Nikdy jsem ještě špatnou recenzi nenapsala, ale tento nezájem mě opravdu zklamal a jelikož jsme neměli možnost vidět se s panem majitelem, ráda bych mu to sdělila alespoň touto cestou. Vaše chata je příjemná, Vaše zaměstnankyně ochotná, jídlo bylo dobré, ale výše zmíněný přístup se nám opravdu nelíbil.

Výlet se mi moc líbil, příjemné ubytování, prostředí a i paní, která se tam o nás po celou dobu pobytu „starala“ :) vytkla bych akorát zimu v jídelně. Jinak naprostá spokojenost! Rozhodně doporučuji :)

Příjemný personál, klid a velké porce.

Amatérský domácky udělaný „wellness“, rádoby společenská místnost a jídelna vytvořená v garáži, neprofesionální přístup. Poplatek obci zahrnut již v kalkulaci slevy, další nutnost zaplacení na místě. Jediné plus celého pobytu byla možnost dlouhé relaxace ve vířivce a sauně.

Byli jsme rozhodnuti tento víkend vypnout a odpočinout si, takže jsme si pobyt udělali v rámci možností co nejhezčí – strávili jsme ho především mimo chalupu. Ne, že bychom se tam měli vyloženě špatně, ale služby popsané u voucheru jsou diametrálně odlišné od skutečnosti. Máme štěstí, že nás tento pobyt nepřišel příliš draho, ale rozhodně víme, že sem už se víckrát nevrátíme.

vše proběhlo v pohodě, personál velice ochotný, služby vynikající