Špatná dostupnost v okolí, pobyt nebyl vhodný pro starší. Špatná informovanost personálu o možnostech prohlídky okolí, neupozornění, že nebyl využit voucher v plném znění za reklamované služby.
Vstřícný personál. Výborná strava.
Bohužel vlhký pokoj, na zdi plíseň. Kapacita pokoje spíše pro dvě osoby-málo úložného prostoru, přistýlky pro děti-roztahovací gauč-spíše matrace na zemi
4 lůžkový pokoj -byly 2 válendy a 2 rozkládací nepohodlné křesla. Na pokoji scházel stůl, lampičky na čtení, přestože byl čistě uklizený nepůsobil útulně. Večeře formou bufetu – ve varnicích. Obsluha penzionu byla velmi ochotná.
ubytování bylo průměrné, ale vstřícnost personálu a sportovní vyžití ( bazén, výřivka a sauny )v hotelu Helios bylo nadprůměrné, strava vynikající – snídaně super a večeře podle chuti.