Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Filtry
Recenze zákazníků
Nikolsburk
červen 2014
1,0/5
už při rozbalování se ulomila jedna nožička, ale než bych to posílal zpět, platil poštovné a přijde mě ten stejný šmejd, tak jsem to raději vyhodil hned.
Vyjádření podniku
Před 10 roky
Děkujeme za Vaše hodnocení. Brýlí se prodali za poslední roky tisíce kusů. Za kvalitou brýlí si stojíme my jako prodejci, stejně jako výrobce. To neznamená, že se mezi tolika kusy nenajde chybný kus. Pokud by zákazník k reklamaci přistoupil trošičku konstruktivně, dalo by se vše jednoduše vyřešit. Poštovné k nám zpět by bylo do 40 Kč, nicméně v tomto případě by stačila třeba jen fotka poškozených brýlí a vše by se dalo jednoduše vyřešit. V tomto případě necháme postoj zákazníka a jeho kritiku a nedání možnosti problém jednoduše odstranit.
Děkujeme za Vaše hodnocení. Pokud brýle špatně sedí, není problém je zaslat zpět v termínu, který je daný zákonem. Žádný produk nemůže vyhovat zcela všem :-)
