Fotoobraz na malířském plátně a dřevěném rámu

S obrazem jsem velmi spokojena. Doporučuji všem :-)

Dlouhá doba dodání, jinak ok.

Obrazy jsou zhotoveny kvalitně. 100% spokojenost.

kvalita obrazu ok, ale nebojím se použít slovo „katastrofální“ komunikace a doba dodání – i když jsem objednávala cca. 20 dnů před Vánocemi a něčekala jsem na 100% doručení do Vánoc, tak doba vyhotovení byla neúnosná, mají nabízet přiměřené množství voucherů.. Potvrzení o přijetí objednávky dorazilo až za 14 dnů! Tady už nakupovat nebudu!!

Horší spolupráci jsem nezažila, na fotoobraz jsem čekala víc jak měsíc, byť psali dodání do deseti dnů od objednávky. Nejde mi o čas, ale o celkový přístup. Když jsem jim volala, odbyli mě s tím, že mám počkat až se sami ozvou – nikdo se neozval, musela jsem reklamovat u Slevomatu a až potom obraz dorazil… Kvalita obrazu navíc nic moc, evidentně dělaný narychlo… plátno není pevně napnuté a plandá, takže se mi při dopravě otiskl rám do plátna. Rozhodně tuto firmu nedoporučuji.

Ačkoliv jsem splnil podmínky pro doručení (poslat komplet objednávku do 1. 12. 2012, poslal jsem ji 28. 11. 2012), tak jsem obrazy dostal až 21.ledna!!! To že jsem to neobdržel, do Vánoc ačkoliv to byly Vánoční dárky, by mi nevadilo, ale vadila mi komunikace s firmou. Jelikož jsem se celý týden před Vánoci nemohl dovolat (cca 5× denně). A když jsem se dovolal ve čtvrtek 20. 12. 2012, slečna mne ujistila, že mi obrazy do Vánoc dojdou (ačkoliv mi nebyla schopna říci, v jaké fázi je objednávka!). Další den jsem se samozřejmě nedovolal a ani mezi svátky…
Dovolal jsem se až myslím 3. či 4. ledna a to se nějaká slečna strašně divila, že jsem nevrlý, že neví co s mojí objednávkou je, ale ujistila mne, že se určitě obrazy vyexpedují. Což se nestalo a 9. 1. mi došel email, že se jim někde moje objednávka zatoulala a že jestli ji chci poslat :-) Emoce stranou ale to už bylo moc i pro mě. Ihned jsem odepsal, že chci co nejrychleji vyexpedovat objednávku. Ke konci týdne jsem si ale všiml, že mi nedošla automatická odpověď jako vždy, ale že mi došlo, že můj mail neprošel spamovým filtrem firmy :-D
Tak jsem se snažil dovolat a po 3 dnech jsem se dovolal a konečně dosáhl vyexpedování objednávky. Sice na jinou adresu, ale povedlo. To že jsou obrazy hezké a vypadají kvalitně, je opravdu malá náplast na toto fópá, které myslím v dnešní době je zcela výjmečné a to nakupuji přes Internet často.
Můj verdikt ani neobměkčí slevový voucher na 30% s platností do 31. 1. 2013, to beru jako výsměch milý foto-obraz.co.uk ;-)
Takže já silně nedoporučuji, aspoň tedy v období Vánoc !!!

Dne 2. 12. 2012 jsem odeslala podklady pro zpracování foto obrazu. Sice 10. 1. 2013 přišel náhled, ale nejspíš nikdo to ani nezkontroloval, že jsou tam oproti originálu hrubé nedostatky. Nešlo o kvalitu neb obrázek měl přes 8 mga, ale jednalo se o podpis autora. Chyběla polovina. Po reklamaci a důrazném upozornění si laskavě 17. 1. 2013 zakázku vyzvedli. Dne 21. 1. 2013 jsem byla informována, že zakázka je hotova a bude nejbližším termínu odeslána. Do dnešního dne se nic nedělo. Pokud máte zájem a čas požadovat objednané zboží, tak prosím, ale já si určitě od této firmy již neobjednám nic i kdyby to bylo zadarmo.

Kvalitní obraz, spokojenost.

Na email s poukazem ani neodpověděli.

Absolutní spokojenost. Sice bych preferovala jiný způsob doručení (s PPL je poněkud složitější domluva), nicméně obrazy jsou perfektní a sklízejí obrovský úspěch.

Kvalita je uplne skvela! Jen dopurucuji!

Ač mi obraz po dvou měsících dorazil a kvalita je opravdu výborná, nemohu se vyjádřit nijak kladně. Neskutečně dlouho jsem čekal na jakoukoli odpověď ze strany společnosti, na přímé otázky, kdy bude má objednávka uskutečněna jsem se pouze dozvěděl, že to nejde jen tak odhadnout a že budu muset prostě čekat, jakmile bude obraz hotov. Jsem si vědom toho, že jsem si obraz objednával v listopadu, tedy před všudepřítomným vánočním zmatkem, ale že dostanu obraz – vánoční dárek až v polovině ledna by mě opravdu nenapadlo. Bohužel, snad budoucí zákazníci nebudou muset čekat tak dlouho.

Obraz je hezký, ale vadila mi dlouhá dodací lhůta (data jsem odesílala 3. 12. pomocí úložny, vyzvedli si je 5. 12.) Počítala jsem s ním jako s dárkem, proto jsem se ještě písemně s prosbou obrátila na výrobce, ale oznámil mi jen, že pravděpodobně to do svátků nestihne. Nestihl to ani mezi svátky (asi dovolená), ani na začátku ledna. Zásilka přišla až 11. 1., a to je dle mého názoru dost pozdě.

Uplatnění trvalo přes měsíc, komunikace se slevomatem a firmou foto-obraz byla špatná. Určitě nedoporučuji a již přes slevomat nic nekoupím.

jelikož jsem fotolpátna objednávala někdy v listopadu a dnes je 11. 1. a já jsem stále nic neobdržela, tak opravdu nemůžu nic kladného říct. Uvidíme až a jestli vůbec něco dorazí v jaké to bude klvalitě.

vše v naprostém pořádku, díky

trvalo to měsíc, zhruba 50 tlf. a víc jak 40 emailů, a ještě to nikdo neviděl

Objednávka byla zadána 4. 12., 17. 12. byla teprve potvrzena, zboží ale zatím nebylo stále dodáno. Na email nikdo nereaguje.

Vše v pořádku, děkuji, krásný dárek :)