Profesionální střih a péče o vlasy v kadeřnictví Dolce Diva Praha

Dobrý večer paní Bártová,

objednání o víkendu je možné po telefonické dohodě, ale většinou se s klienty dohodneme spíše mezi 8–20hod. v pracovním týdnu. 

Cena melíru je u nás rozdělena dle délky vlasů.
Ceny jsou následující:
dlouhé vlasy: 2.100,–Kč
středně dlouhé vlasy: 1.900,–Kč
krátké vlasy: 1.700,–Kč 

Zde se potom odečte střih a foukaná, kterou máte taktéž uvedenou v ceníku dle délky vlasů a poté odečteme 40%slevu.
Je ale vždy lepší, domluvit konzultaci, kdy Vám vše sdělíme, až Vás uvidíme. Samozřejmě hraje roli i hustota vlasů, zda chcete melír jen na horní část vlasů apod. 

Platba kartou je u nás možná :)

Děkujeme za dotaz a těšíme se na Vaši případnou návštěvu. 

S pozdravem

Dobrý den Sandro,

děkuji Vám mnohokrát za slova chvály! Pevně věřím, že budete spokojená s výsledkem i s našimi zaměstnanci. 

Těšíme se na Vás! :)

Milá Deniso,

vidím, že Vás bychom zřejmě jako klientku dokázali uspokojit jedině za střih s foukanou a výživou, pokud by cena byla 100,–Kč. 

V ceně je již příplatek za dlouhé vlasy, protože někdy je i krátký střih náročnější než dlouhý. Takže víme, že to není jen zkrátit konečky u přerůstajícího krátkého střihu, ale je to stříhání i na hodinu a půl. 

Navíc ze zkušenosti víme, jak potom vypadá diskuze, když je více voucherů a klientky jsou jen zmatené, kolik voucherů vlastně mají zakoupit. Proto jsme to udělali jednoduše: buď se Vám nabídka líbí a zakoupíte voucher, kdy opravdu uštříte, nebo se Vám zdá nevýhodná, a potom si zakupte třeba slevu na zmrzlinu.
Slevomat ani já Vás nikterak nenutíme, voucher na tuto akci koupit. 

Psala jsem, že se snažíme vyjít klientům – stejně tak slevomat – co nejvíce, proto jsme dali možnost mít i slevu na barvu. Pořád ušetříte na barvení v profi kadeřnictví, kde jsou výborné kadeřnice a značka L'Oréal dost vysokou částku.
Opět: nenutíme Vás, koupit tuto akci. 

Co se týká argumentu, že i zákazníci jsou pracující lidé – ano, máme to štěstí, že existuje dostatek lidí, kteří mohou zakoupit voucher na střih za 259Kč, dát za barvení třeba 700,–Kč a jsou spokojení.
Díky tomu můžeme dělat, co nás baví a uspokojuje a ještě navíc potěšíme klienty. 

Děkuji Vám tedy za Vaše rozbory a jsem s pozdravem. 

Deniso,

opět jak píši Tince: Sleva na stříhání je již tak velká, že nemůžeme při barvení odečítat celou sumu. Potom by totiž pro nás barvení klientek ještě se slevou bylo více než nevýhodné a v konečném výsledku by tato akce pro nás mohla být spíše na škodu. 

Víme, že se jedná o reklamu a nemůžeme chtít „vydělat“ na slevových akcích. Je to o tom, že k nám přijde více klientů a v případě spokojenosti nás navštíví i v budoucnu. 

Pořád se sle jedná o peníze, díky kterým můžeme platit výborné zaměstnance a kvalitní barvy.
Navíc cena za barvení a střih dohromady, které máme vedeny v ceníku, jsou již ZVÝHODNĚNÉ CENY. Pokud někdo přijde jen na barvu, neodečítáme klientce celý střih s foukanou.
Jak píši, je to proto, že barvení se střihem a foukanou je již cena ponížená a zvýhodněná, protože klientky u nás využívají více služeb dohromady. 

Věřte, že nejde z naší strany o žádnou vychytralost. Nabídli jsme prostě i 40% slevu na barvu, což je pro Vás klienty jen další plus. Snažíme se Vám maximálně vyhovět, proto již zanechte dalších kalkulací z Vaší strany. 

Teď to prosím neberte vůbec osobně. Nechtěla bych, aby to z mé strany vyznělo jakkoliv drze. Naopak: jste klientka, kterou je třeba vyslechnout a vyjít vsříc. To je mimochodem i naše motto, které neustále opakuji dokola.
Klienti jsou pro nás to nejdůležitější a my jsme za každou jejich návštěvu nesmírně šťastní, proto bychom si nedovolili, nějak je poškozovat. Ale opravdu jsme i ti, které tato práce živí a nemůžeme „doplácet“ na klientky ani při slevové akci. 

Děkujeme a těšíme se na Vaši případnou návštěvu, kdy dostanete slevu na barvení a střih s foukanou máte se slevou 75% :) 

S pozdravem

Deniso,

ještě doplňující informace. Uvedli jsme sem na slevomat voucher, který je vypočítáván již s příplatkem za dlouhé vlasy. 

Některým klientkám se nemusí zdát správné, když mají krátké vlasy a platí za dlouhé, ale našim názorem zůstává, že stále je tato akce skvělá, protože klientky zaplatí za komplet střih s péčí i foukanou 259,–Kč, což je cena opravdu víc než ucházející. 

Dobrý den Deniso,

děkujeme za dotaz.

Pokud máte dlouhé vlasy, Váš výpočet je správný. Pokud máte středně dlouhé nebo krátké vlasy, je třeba z ceny odečíst střih za střední nebo dlouhé vlasy. 

Jak jsem již vysvětlovala v příspěvku Tinky, cenu barev je opravdu nutné vypočítávat s ponížením dle délky vlasů, přestože platíte střih ve výši dlouhých vlasů. 

Pokud totiž jde o barvu, musíme kalkulovat s cenou délky, kterou skutečně klientka má, protože potom bychom tzv. „dopláceli“ na barvení klientek. 

S pozdravem

Omlouvám se za chybu.
Ve větě:
Pokud máte středně dlouhé nebo krátké vlasy, je třeba z ceny odečíst střih za střední nebo dlouhé vlasy. 

Mělo být ale psáno:
Pokud máte středně dlouhé nebo krátké vlasy, je třeba z ceny odečíst střih za střední nebo KRÁTKÉ vlasy. 

Vážená paní Hrdličková,

upřímně a moc Vám jménem celého týmu Dolce Diva vč. mě samotné děkuji za pochvalu!!! Nesmírně si vážíme těchto slov, protože nás přesvědčují o tom, že děláme věci správně a klientky i klienti jsou spokojení. 

Již teď se těšíme na Vaši návštěvu a doufáme, že si standard, který uvádíte, udržíme i v příštích dnech, měsících i letech :) 

S pozdravem

Dobry den Amalie,

samozrejme vyjdeme vstic Vasim pranim.

Budeme se tesit.

Dobry den,

predem se omlouvam za strucnost, protoze pisi z mobilniho telefonu. Poprosim ohledne cen o zavolani na tel: 775 568 666. Nase recepcni Vam vse vypocita osobne. 

Dekuji za pochopeni

S pozdravem

Dobrý den Hanko,

cena je opět jako v předchozích případech: tedy barva za krátké vlasy minus střih na krátké vlasy a to celé minus 40%.
Barva a melír je spíš na konzultaci s kadeřnicí, protože nevíme, kolik proužků melíru se bude dělat apod. 

Děkujeme za dotaz.

S pozdravem

Dobrý den Tinko,

děkujeme za analýzu, ALE:

Já si zase myslím, že cena je již tak moc zvýhodněná díky velmi vysoké slevě, že již není potřeba snižovat cenu barvení, kdy máte opět nemalou slevu 40%. 

Je třeba si uvědomit, že my si náklady spojené na barvení počítáme, takže víme, jak můžeme cenu ponížit, a kdy je chvíle, že bychom už na klientky dopláceli. 

Tyto akce nejsou o výdělku, ale jen o reklamě. Tak to bereme.
Proto bych byla ráda, aby si zase klientky např. jako Vy připustily, že slevy jsou sice skvělé, ale stále je kadeřnictví moje i mých zaměstnanců to, co nám „dává na chleba“ :) 

Těší nás, že jste takto akci zkoumala a věříme, že nás navštívíte :) 

S pozdravem

Dobrý den slečno/paní Zárubová,

samozřejmě je možné mimo střih, objednat se taktéž na melír.
Cena je uvedená výše u p. Smirnové:
Melír na střední délku vlasů: 1.900 – 490 (střih s foukanou střední vlasy) = 1.410 – 40% (sleva díky voucheru ze slevomatu) = 846,–Kč konečná cena melíru. 

Pokud byste měla kratší než střední, cena je opět dle aktuálního ceníku -(minus) střih za krátké vlasy a z ceny je opět odečteno 40%. 

Děkujeme za dotaz a těšíme se na Vaši případnou návštěvu. 

S pozdravem

Dobrý den paní Bártová,

v tomto balíčku je opravdu komplet střih i s péčí a foukanou již s
příplatkem za dlouhé vlasy. 

Co se týká melíru. Nynější cena melíru na dlouhé vlasy je 2.100 – 890,–
(střih s foukanou dlouhé vlasy) = 1.210,– – 40% sleva díky voucheru =
726,–Kč by vycházela konečná cena melíru. Pokud budou vlasy hustější, je
tam samozřejmě vyšší cenu, ale nějak radikálně. 

Děkujeme za dotaz.

Dobrý den Hanko,

v ceně je již skutečně příplatek za dlouhé vlasy, takže opravdu nebude třeba žádného doplácení. Snad jen kdybyste se rozhodla pro melír nebo barvu :)
Pak by stávající cena melíru nebo barvy byla ponížena o 40%. 

Budeme se těšit na Vás i Vaše dlouhé vlasy v našem salonu :) 

Ještě k dotazu, který jsem přehlédla. Volné termíny Vám rádi sdělíme na tel: 775 568 666. 

Omlouvám se za přehlédnutí dotazu :)

Dobrý den paní Smirnova,

zasílám odkaz na náš ceník:

http://dolcediva.cz/pics/cenik.pdf

Dle toho, co píšete, bych odhadla, že melír bude cca 1.200,–Kč po slevě. Záleží na hustotě vlasů.
Takhle „na dálku“ bych opravdu určila cenu za melír, středně dlouhé vlasy 1.900 – 40% = 1.140,–Kč. 

Děkujeme za dotaz a budeme se těšit na Vaši případnou návštěvu. 

S pozdravem

Paní Smirnova,

omlouvám se, ale ještě jsem Vám zapomněla ponížit cenu o střih. 

Píši Vám tedy rozpis ceny znovu:
Melír na střední délku vlasů: 1.900 – 490 (střih s foukanou střední vlasy) = 1.410 – 40% (sleva díky voucheru ze slevomatu) = 846,–Kč konečná cena melíru. 

S pozdravem