Perla splněných přání v opravdové perlorodce

Dobrý den Zdeňku,
buďte v pohodě, každý kdo si perlu koupil ji obdrží:-). Děkuji tímto vám všem, více jak třem tisícům, kteří jste u nás perlu nakoupili.

Dobrý den Aleno,
perly bych rád nabízel v akci k Valentýnu, ale je otázkou, zda-li je stihnu dovézt. Zkuste nám napsat vaši poptávku a je možné, že někteří zákazníci si perly neodeberou a nám zůstane pár volných.
Přeji krásný den

Vážená Zdeno,
Děkuji . Jsme velmi rádi že jste spokojena a pevně věříme, že mamince uděláte velkou radost:-).
Náročné to nyní opravdu je, ale je to naše práce a snažíme se ji dělat na 100%:-).

I vám přejeme šťastné a pohodové svátky vánoční

Kuchta Josef

Vážený pane Jandík,
vždy je potřeba porovnávat s porovnatelným. Jsem přímý dovozce a nenakupuji u dodavatele zboží druhé a třetí kvality. Připlácím si za rhodiovou úpravu, což v nákupu znamená skoro 100% navíc. Rád si je připlatím, protože neřeším jak všichni ostatní reklamace. Produktu jsem dal i vlastní obal s českým textem na důkaz, že se nestydím za to co prodávám a zákazníkům tím dávám jasně najevo, že se mají kam obrátit v případě problému. Poštovné a balné je jasně dané. Poplatek poště, bublinkové obálky, práce se zabalením a přeprava na poštu je přesně tato cena. A tak na závěr jen to, že vše jde koupit levněji, jen jest-li s tím budete ale spokojeni!!! S námi jsou naši zákazníci spokojeni a díky jejich vysokému hodnocení nás společnost SLEVOMAT opakovaně zařadila do akcí na jejich portálu.
Přeji vám pohodový den a rád vám osobně předvedu kvalitu našich produktů:-)
Kuchta Josef

Dobrý den Olgo,
v případě že najdete ještě živou tak je to pěkná alkoholička:-). A teď vážně. Perlorodky jsou naloženy v lihovém roztoku a tak při otvírání nejsou již živé.

Dobrý den paní Kostková,
opravu jsem již udělal a zaslal vám potvrzení emailem:-). V pondělí expedujeme.
Přeji krásný den

:-):-):-).
Jsem rád, že jsme to ke spokojenosti obou vyřešily a můžeme se těšit na Vánoce:-).

Přeji krásný den a pohodové svátky vánoční

Kuchta Josef

Dobrý den paní Čapková,
dnes bylo expedováno, číslo zásilky vám zasílám na email:-).
Buďte v klidu, nervozita není potřebná:-)

Dobrý den pane Šmejkal,
omlouvám se za pochybení České pošty. prosím spojte se se mnou na kuchta@zahradniraj.cz. Najdeme cestu jak problém vyřešit:-).
Balení se dá změnit, jen nevím jak budou zákazníci reagovat na zvýšení ceny??? Zajisté negativně.
Přeji pohodový den

Dobrý den Michale,
nechal jsem vám zaslat novou krabičku. Za námi nezaviněné poškození při přepravě jsem se již omluvil.
Přeji pohodový den

Vážený Martine,
omlouvám se vám za opoždění odeslání o jeden den. Psal jste nám hodinu před tím než-li jste napsal do diskuze. V tom čase každý ve firmě balil a připravoval k odeslání 1000 balíčku k dnešní expedici. Proto vám nikdo neodpovídal. Děkuji za pochopení všem, kteří si uvědomují jak obtížné je systémově zvládnout takové množství objednávek. Pro vaši zajímavost dnes jsme expedovali i objednávky , které jsme obdrželi v dopoledních hodinách. Mrzí mě, že jste nespokojený, ale lépe to již neumíme!

Dobrý den Michale,
omlouvám se za pochybení České pošty. prosím spojte se se mnou na kuchta@zahradniraj.cz. Najdeme cestu jak přítelkyni nezklamat:-).

Přeji pohodový den

Dobrý den paní Němcová,
všechny perly zasíláme prostřednictvím České pošty. Potvrzení objednávky, které vám přišlo je jen informativní a je zde uvedeno neplaťte bude zúčtováno přes voucher slevomat.
Přeji krásný den

Vážená Michaelo,
velmi vám děkuji za vaše slova:-). Snažíme se, aby jste vy všichni, naši zákazníci byli co nejvíce spokojeni. Je to i uznání našim zaměstnancům, kterým jste tímto zařídila vánoční prémie:-).
Přeji vám klidné a pohodové Vánoce

Dobrý den paní Jandová,
neomlouvejte se :-). v systému asi straší :-) objednávkový systém je nyní značně přetížený, za což vám všem zákazníkům děkuji:-). Prosím proto, aby jste si přečetli potvrzení objednávky a v případě, že není nikde vidět některé číslo voucheru , tak prosím o jeho dodatečné zaslání. Děkuji a omlouvám se za malé komplikace

Dobrý den Suzanne,
bez prstýnku máme variantu srdíčko a nebo stříbrnou variantu. V případě zájmu nám pište na info@zahradniraj.cz

Dobrý den paní Čapková,
netrapte se cenou, důležité je, že jste zadala do poznámky číslo voucheru. Adresu a telefon máme, tak nám nebrání nic v expedování:-).
Přeji pohodový den

Dobrý den paní Malinová,
perly jsou dovezeny z Číny. řetízek s přívěškem je vyroben z bílého kovu bez obsahu alergenního niklu. Perly jsou sladkovodní kultivované .

V pořádku , jsem rád že se povedlo a mohu odesílat:-).

Přeji pohodový den

Dobrý den Aleno,
přejděte na
http://www.zahradniraj.cz/produkt/59-zrperly1-perla-prani-v-perlorodce--klasik.aspx
zde vložte do košíku požadovaný počet a uplatněte vouchery, každé číslo zadejte zvlášť a potvrťe tlačítkem zkontrolovat. Dále pokračujte jako při běžném nákupu. Po ukončení Vám přijde potvrzující email a do dvou pracovních dnů očekávejte zásilku:-).

Dobrý den Ondřeji,
chyba vznikla již při uplatnění voucheru, kde jste asi nezadal tlačítko zkontrolovat. tím se voucher neuplatnil a Vám vyskakuje tato cena. Nemusíte se tím však trápit u nás již nic nedoplácíte. Jen si prosím zkontrolujte v potvrzujícím emailu, že je na objednávce toto číslo voucheru zobrazené, v případě že ne prosím o jeho zaslání na info@zahradniraj.cz
přeji krásný den

Dobrý den,
myslím, že se Vám to nyní podařilo správně, v systému vidím Ondřeje ......... a cena je zde správně.

Dobrý den Hano,
nemusíte se omlouvat:-). Vaše objednávka přišla v sobotu a v pondělí ráno byla expedována Českou poštou. Na váš email byla zaslána zpráva s kódem pro dohledání v systému pošty.
Přeji krásný den

Dobrý den Hančo,
Rád bych odpověděl na Váš dotaz, ale musíte mě nejdřív upřesnit číslo vaší objednávky. Z 1800 objednávek vás pod jménem těžko dohledám:-).

Dobrý den Katko,
asi jste někde nesprávně postupovala. Potvrzující email je vždy generován a odesílán. Prosím proveďte objednávku znova. Doprava je v ceně a nám již nic nedoplácíte :-).
Přeji krásný den

Dobrý den Hano,
je to tak správně a jest-li jste Hana H. z Hluboké n Vltavou tak vidím Vaši objednávku v systému:-).
Přeji krásný den

Dobrý den Barboro,
košík je úplně nahoře vpravo, vedle loga velkým písmem zobrazený. Rozklikněte si prosím produkt perla přání Klasik zadejte množství a hned na první straně košíku uvidíte okénko pro vložení čísla voucheru. Vše je velmi jednoduché, nebojte se:-).

Dobrý večer Barboro,
jakmile vám voucher dorazí, musíte ho uplatnit podle instrukcí uvedených na samotném voucheru. Zboží tedy objednáte na adrese www.zahradniraj.cz, vložíte jej do košíku a do pole slevový voucher vložíte váš kód, objednávku poté dokončíte podle uvedeného postupu.

Dobrý den Mončo,
nevím zda-li správně rozumím Vašemu dotazu. Jest-li se ptáte na běžnou cenu tohoto balení tak je to 699,– + 150,–za balné a poštovné. Nyní v akci včetně dopravy za 199,–.
To jste se dotazovala?

Dobrý den paní Suchá,
ano obdržíte 2 balení perel a již nic nedoplácíte. Je potřeba uplatňovat všechny vouchery v systému. Robot který Vaše zadání zpracovává neví, co jste napsala do poznámky, umí si poradit jen s fakty. Nebojte, proto jsme tu my a vše zařídíme a hned odesíláme:-).
Přeji krásný den

Dobrý den paní Komašková,
Barva perly se nedá dopředu určit, to je to překvapení. V systému jsem nenalezl Vaši objednávku a tak Vás prosím o zaslání voucheru, adresy a tel. kontaktu na naši emailovou adresu info@zahradniraj.cz . Vše potřebné již zařídíme a perličku odesíláme.

Dobrý den Terezo,
je nutné zaplatit Slevomatu, poté získáte voucher a ten u nás uplatníte. Nám již nic nedoplácíte.

Dobrý den Pavlíno,
perly na náušnicích a prstýnku mají bílou barvu

Dobrý den Martino,
nemějte obavu, náš prstýnek se díky neukončenému kroužku přizpůsobí každé velikosti.

Dobrý den paní Dopitová,
na našich stránkách si v kategorii Perly najděte ,,Perla přání v perlorodce – KLASIK´´ zde pokračujte a nezapomeňte zadat číslo voucheru.
V případě problému nás neváhejte kontaktovat, rádi vám pomůžeme s objednáním.

Dobrý den Katka,
jsem rád, že jsme Vám udělali radost a velmi děkuji za Vaše doporučení...­.............­.......blíží se vánoce nejsou 3 málo:-).
Přeji krásný den

Dobrý den Iveto,
zboží expedujeme nejpozději následující pracovní den po obdržení objednávky, ale snažíme se odesílat ještě ten samý den, co jsme vaši objednávku obdrželi. Důležité je uplatnění zaplaceného voucheru v našem objednávkovém systému až poté můžeme expedovat. Přeji krásný den

Dobrý den Petře,
nemůže se stát, že tam perla nebude. Každá perlorodka je před expedicí prosvícena. Takže máte 100% jistotu nálezu perly v perlorodce. Překvapením zůstává jen barva perly :-).