Ultra all-inclusive pobyt v Harrachově pro dva

Krásné apartmány, výborné jídlo, milá obsluha, příjemné welness, po všech směrech jsme byli spokojeni a už se těšíme na další návštěvu. Nikde jinde náš pes nedostal naservírovanou snídani :-)

Jedna z nejlepších dovolených mého života.

nepříjemná obsluha, jinak vše perfektní

Dobrý den, bohužel jsme od pobytu čekali trochu víc, jídlo v restauraci dobré, obsluha bohužel pomalá. Ubytování hezké, ale celkový dojem nejsou ****. Služby v nabídce v reálu neproběhly – míchané alko/nealko nápoje nebyly v nabídce, k fondue nebylo slibované výběrové víno, …v jedné vaničce rybky Dr. Fish vůbec nereagovaly, ve wellness v dámských sprchách plíseň…Balíček se za tu cenu nevyplatil :-(

Skvělý kolektiv zaměstnanců, vstřícný, ochotný a veselý. Nadprůměrné ubytování. Rádi se vrátíme.

Dala jsem tento pobyt synovi k narozeninám. Vůbec se mu nechtělo s přítelkyní odjet. Příjemný personál, skvělé služby, výborné jídlo, nádherné prostředí. Všem doporučuji. Iva

Prostředí, wellnes služby i personál na jednicku. Bohužel s výběrem a kvalitou jídel jsme moc spokojeni nebyli.

Ubytovanie sme museli reklamovat a az potom sme dostali izbu aku sme si objednali. Ultra all inclusive – podla nalady pana majitela. Dobra kuchyna, ochotny
personal, dobre ubytovanie – ale nedostali sme objednane sluzby.

Celkově jsem byl spokojen. Pár věcí mi ale vadilo: pomalá obsluha v restauraci, ne vždy milé chování recepce a chybné ceníky procedur. U masáží bylo napsána cena za masáž 220 Kč a při placení na recepci měli napsáno 290 Kč.

Pěkné, čisté prostředí, dobrá organizace vstupů do wellnes. Neprofesiální obsluha v restauraci – dvě blonďaté slečny, které o práci servírky ve 4* hotelu nemají nejmenší tušení. V případě all inclusive, kdy čekáte na nápoj 45minut a nakonec je vám řečeno, že ho nemohli najít, je to kolikrát až úsměvné. Šéfovi podniku zřejmě takový přístup vyhovuje, aspoň ušetří. :-).

jídlo luxus, apartmán nádherný!

Čekali jsme pokaždé na jídlo velmi dlouho, dokonce i 2 hodiny a pak nám jej donesli studené. Další den jsme měli večeři, u které předem věděli, co budeme jíst a přesto jsme čekali hodinu. Šla jsem upozornit personál, že máme dvě malé děti, které potřebují jít spát, ale čekali jsme dále a nikdo se nás ani nezeptal, jestli si nedáme třeba něco k pití. Omluvili se, ale i tak to trvalo dlouho. Jinak ubytování, okolí a využití pro děti bylo super. Známí byli v tomto hotelu už 3× a jsou moc spokojení. Záleží také na lidech, kteří se tam o vás starají, naše číšnice působila velmi neochotně, už to odrazuje.

Velmi příjemný přístup personálu, nadstandardní ubytování i strava, dokonalé wellnes. Perfektní 3denní pobyt, který se svým obsahem vyrovnal týdenní dovolené.
Jediné možné doporučení – upozornit již při rezervaci, že se jedná o nekuřácké pokoje a kouření je možné jen na balkonech, aby si klient mohl včas zarezervovat pokoj s balkonem nebo terasou, pokud je kuřák.

Vynikající obsluha i příjemné bydlení. Jediné co bych vytkla je recepce. Recepčních je tam více než dost, ale ani jeden není plně informován a tak si hosty přehazují a nejsou schopni odpovídat jednotně na jednoduché otázky.

Chtěla bych moc poděkovat za nádherný pobyt v krásném hotelu Resident Harrachov.
Moc jsme si to tam s kamarádkami užily. Všichni byli velice vstřícní a milí a plnili nám do slova každé přání. Apartmán byl hezky, čistě a moderně vybavený a bydlelo se nám tam úžasně. Restaurace i wellness byly super. Také možnost procházek v okolí jsme využily..Kdyby měli v hotelu knihu přání a stížností…dám 1* , moc bych chtěla všem poděkovat a určitě se tam vrátíme.
Děkuji. Iva Procházková

Krásné prostředí, milý personál a výborné služby.

Příjemná obsluha, skvělé procedury, ubytování bez chyby a spousta výborného jídla.

Perfektní ubytování, stravování včetně odpolední kávy s dezertem, příjemný personál.
Wellnes perfektní.

Vstřícnost personálu perfektní i jejich přístup.

Tento pobyt jsme si zakoupili již podruhé. Skvělý hotel, vhodný i pro děti, milý personál, vynikající kuchyně a příjemný relax balíček v ceně! Určitě doporučuji!