4* pobyt v Karlových Varech: snídaně či polopenze, bazén a sauna i procedury
Hodnocení podniku Spa Hotel Čajkovskij ****
Služby wellness...... Prostředí okolí
Teplé večeře …Kombinace jídel .Ne každý by si vybral …ale sto lidí sto chutí 🤷♀️ Rozhodně bych dopřála i trochu studené večeře ......
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury
Ochotný personál, klidná lokalita, hotelový bazén a sauna. Prožily jsme pěkný pobyt s vnoučaty.
Moc děkujeme za krásné hodnocení a budeme se těšit na další návštěvu.
D. Čermáková sales manager
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury
Personál a procedury byly super
Hotel je stylový, svého času exkluzivní … dneska by to chtělo trochu investic do obnovy vybavení pokojů
Děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že se Vám u nás líbilo, na obnovení interiérů neustále postupně pracujeme. D. Čermáková sales manager
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury
Neochotný personál, špatná kvalita stravy a služeb, nedodržení welnes programu. Domluva s recepcí katastrofalní. Tento welnes jsem vybral naším maminkám, které přijeli hodně zklamané. Doporučuji Všem kteří by chtěli navštívit tento hotel tak ať si to rozmysli. Jezdím na podobné pobyty se Slevomatem , ale zatim nejhorší zkušenosti. Tento hotel by se v dnešní době neměl nabízet.
Je mi líto, pokud měly maminky nějaké stížnosti, že neřešily přímo s námi během pobytu.
Stížnost jsem řešila s kolegyněmi na recepci a vím, že odjížděly s úsměvem a srdečně se loučily. V ceně pobytu byl také bazén a sauny, které byly určitě k dispozici.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury
Všechno.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury
Byl to krásný pobyt. Wellness krásné paní Petra dokonalá, masáž super, bazén, sauna taky super. Hotel krásný, personál ochotný a vstřícný. Pokojské taky. Všechno bylo super kousek do centra.
Našlo by se pár maličkostí jako Ukrajinci nebo co to bylo. Nešla tv ale já to přeladila a šlo to. Vždy se všechno vyřešilo
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury
Díra ve dveřích sprchového koutu přelepenou izolepou,
Děkujeme za Vaši připomínku a již jsme zařídili řádnou opravu. D. Čermáková, sales manager
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury
lokalita, ochota, prostředí
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury
Všudepřítomní Rusáci.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury
stravování stále stejné
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury
Hotel příjemný blízko kolonády. Klidnéprostředí.
Pokoj krásný , bohužel nám nešlo topení. Pán z recepce byl sice velmi milý, snažil se najít příčinu . Řešen í druhá peřina. Když jsme další den byli bez topení dostali jsme přímotop. Nejjednodušší řešení výměna pokoje nám nebylo umožněno. Netušíme proč.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury
Uvítání, personál celkově velice milý a ochotný.
Večeře byly velice jednoduché a málo ochucené. Alespoň, že byla nějaká zelenina, takže jsme se najedly. Ale personál byl ochotný a milý.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury
Prostředí bylo pěkné, personál příjemný.
Co se nelíbilo parkování daleko od hotelu, fronta na ranní kávu, přílíš mnoho rusky hovořících hostů.
Děkuji za Vaše hodnocení, bohužel počet parkovacích míst před hotelem je omezený, náš hotel se nachází v lázeňské zóně. Značná část našich hostů je z Německa a někteří z nich hovoří rusky.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury
* Skvělá recepční, milá a hlavně ochotná. Vedení hotelu by ji měli dát pěknou odměnu, opravdu si to zaslouží.
* Skvělé snídaně (bohaté)
* Super bazén a sauny
* Friendly ICOS
Bylo by dobré na 4hvězdičkový hotel mít lépe přichystán pokoj. ( Zatuchlý vzduch v pokoji a tím i načichlé úplně vše ). Doplnit minibar a postel neodpovídá jako na obrázku u nabízeného.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury
Velmi ochotný, příjemný personál.
Krásná lokalita v klidném místě.
Snídaně bohaté, vybere si každý.
Večeře by mohli být chutnější, větší výběr. Mohla by být zde i varianta studené večeře, chléb, máslo, sýr a šunka pro případ když si nevyberete z teplé večeře.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury
Pokoj hezký, čistý. Lokalita, ač kousek od kolonád, tak klidná. Za nás i pohodlné postele a matrace.
Jídlo, zejména večeře velmi podprůměrné, pokud chcete jít později (a to i o půl hodiny), tak máte smůlu, protože se nedoplňuje. Bezlepkáři a vegetariáni mají smůlu úplně.
Za co nemůže hotel a je dáno lokalitou, tak je parkování poměrně daleko od hotelu. Nicméně je možno k hotelu přijet a rychle, opravdu rychle vynést věci k recepci a rychle odjet.
Průměrná snídaně
Klidné prostředí, dobrá poloha hotelu (všude bylo blízko), ochotný personál, pěkné ubytování.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury
Místo 3 chodově večeře s výběrem z menu jsme dostali nedefinovatelnou, nasladlou, nechutnou hnědou omáčku s 2 kopecky rýže a3 malými kostickami masa. Po jídle nám obema bylo celou noc tezko. Salát, kterými bytformou bufetu nebyl. Ani polévka. Byli jsme přístupem velmi zklamani. Za tu cenu máme jinde daleko kvalitnější služby.
Dobrý den, je mi líto, že Váš pobyt v našem hotelu na jednu noc nesplnil vaše očekávání. Bohužel , jak jsem zjistila na základě vaší stížnosti v restauraci, na večeři jste dorazili téměř ke konci a tak již takový výběr nebyl, polévka k večeři každý den nebývá.
D. Čermáková
sales manager
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury
Ochota a vstřícnost personálu, výborná a bohatá strava
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech: jídlo, wellness i procedury
