pouze to, že se nemusí rezervovat termín
Šílená obsluha a nakonec jsme ani zaplacený produkt neochutnali. V sobotu 11. 5. 24 v pobočce na České v Brně jsme museli čekat 15 minut než slečna prodávající přijde – prý sháněla jahody. Po sdělení, že máme poukazy ze slevomatu nebyla moc ráda při inforamci o třetím kódu říkala, jeda kolik jich máte. Pobočka je malá, tak jsme po objednávce čekali na děti před prodejnou až přijdou s nápojem. Třetí, 6letý syn dostal nápoj poslední, dostal brčko a na pultě si ho chtěl nabodnout. Bohužel se mu celý kelímek rozbil, slečna nás ani nezavolala, ani mu nepodala ubrousek a dál připravovala ostatním nápoje, nechala politý pult, zem. Až jsem viděla, že se něco děje šla jsem za plačícím synem, který měl polité boty, kalhoty i tričko a slečna ODMÍTLA podat nějaký ručník, ubrousek, že to uklidí potom. Šla jsem syna osušit, kapesníky nestačily, tak jsem opět šla do prodejny, ať mi dá alespoň ubrousek, to mi předala, ale ne zrovna nadšeně. Paní v řadě reagovala na to, že syn za to nemůže, že se mu to špatně protrhlo, po řešení paní prodavačky znechuceně odešla. My jsme měli prázdný kelímek a slečna i po 10 minutách dál tvořila a prodávala ostatním pití a nechala naprostý nechutný politý pult, přikládám fotku. Produkt nemohu hodnotit, vyprat nebyl problém :-) obsluha, i když zřejmě na brigádě absolutně šílená, neuměla řešit situaci a vlastně ji to ani vlastně nezajímalo, hlavně, že bylo zaplaceno… ani ji nebylo líto uplakaného kluka s prázdným kelímkem jako opravdu nebyla absolutně vůbec žádná reakce z její strany k řešení situace
