Určitě celé spodní patro vypadalo skvěle a jídlo bylo vynikající, restaurace super a snídaně parádní, personál bezproblémový a usměvavý.
Určitě by šla zlepšit kvalita a hygiena bazénu pak orientace ve výběru pokoje, to bylo zklamání a pokoj sám o sobě veliké zklamání, absolutně nestál za příplatek , čistota průměrná ale koupelna katastrofa , těšil jsem se na vyřivou vanu a pro jistotu ani nevyužil, odtoky vůbec nefungovaly a plíseň také není optimální v takovém hotelu, určitě by to chtělo daleko větší údržbu a servis , tohle vážně nebylo příjemné a manželská postel se skládala ze 2 posteli takže jsem uprostřed propadávali, jinak jako celek celkem fajn hotel ale po zkušenostech musím hodnotit jako spíše průměr.
Hotel je nádherný, vše absolutně čisté, skvěle organizované. Rodinný pokoj bezkonkurenční.
Prosklený výtah.
Wellness – bazén teplý, velmi příjemný.
Paní recepční profesionální.
Číšnice v restauraci již méně.
Prohlídka zámku s degustací vína fantastická. Zámek, park, labyrint – úžasné!
Snídaně též skvělá. Večeře naopak nic moc. Hlavní jídla-nechutnala nám, trošku jako v závodce, což je na 4 hvězdičkový hotel škoda.
Číšnice v restauraci. Ani lístek nepřinesla. Otrávená…
Ubytování, příroda. Večeře 1.den pobytu byla bez vynikající.
Snídaně formou bufetu vynikající. Bazén vynikající. Personál hotelu také bez výhrad. Byli jsme velmi spokojeni.,
Líbil se nám vstřícný a profesionální přístup personálu, úroveň ubytování a kvalita stravování. Prohlídka zámku pod taktovkou pana " knížete" byla vynikající.
Jídlo vynikající – na snídani si vybere opravdu každý, velký výběr ovoce u snídaně i večeře, večeře bufetová, ale laděná na tři chody. Moc jsme si pochutnali na všem. Bazén je velký, všude stejná hloubka. Lokalita perfektní, absolvovali jsme i dětskou prohlídku zámku, kterou vřele doporučujeme. V pohodě ji zvládla i naše tříletá dcera.
Vyjádření podniku
Před 14 dny
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu k pobytu. Jsme rádi, že jste si u nás pochutnali a oslovil Vás bazén i prohlídka zámku. Budeme doufat, že si pobyt u nás někdy v budoucnu zopakujete.
Děkujeme za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste si na naší gastronomii pochutnali.
Cena za vstup do bazénu se saunami je na našem webu uvedena. Děkujeme za pochopení.
Ubytování v hotelu perfektni. Personal velmi ochotny. Moc se nam libil podkrovni pokoj. Jidlo vynimajici. Doporucuji hotel navstivit.
Nemam zadne výhrady
Vyjádření podniku
Před 20 dny
Vaše milá slova nás velmi potěšila. Máme radost, že Vás oslovil podkrovní pokoj a že jste vyzdvihla čistotu i přístup personálu. Budeme doufat, že nás někdy v budoucnu opětovně navštívíte.
Doporucuji, jezdim sem casto a vse je v poradku. Uzasny vyber jidla formou bufetu. Zajimava prohlidka zamku s degustaci vina a pruvodcem. Areal zamku a labyritu hezky udrzovane.
Vyjádření podniku
Před 22 dny
Děkujeme mnohokrát za Vaši opětovnou návštěvu a velmi milou zpětnou vazbu :) Budeme doufat, že nás někdy v budoucnu opětovně navštívíte.
Děkujeme za Vaši návštěvu i zhodnocení pobytu u nás. Jsme rádi, že jste si u nás pochutnali a pobyt se Vám líbil. Na přístupu našeho personálu neustále pracujeme, Zcela jistě vyvodíme na základě Vaší recenze patřičné důsledky. Za podnět děkujeme.
Rýchly check in, skvelý personál, krásne prostredie, fajn raňajky.
Izby v podkroví sú veľmi malé. Na jednu noc to postačilo, ale na viac nocí by sme tam nešli. Kvôli nedostatku priestoru sa tam musí asi aj špatne upratovať, pretože za stolom a posteľami bolo dosť prachu.
Škoda, že na večeru nebol žiadny výber teplého jedla bez mäsa…len prílohy a studené šaláty.
Vyjádření podniku
Před měsícem
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu k pobytu. Vaše chvála na náš personál nás velmi potěšila. Také jsme rádi, že jste si pochutnali na našich snídaních. Co se týče pokojů. uznáváme, že některé z nich jsou menší. Využíváme je především ke krátkodobějším pobytům, jak sama uvádíte. Nicméně, pokud bylo něco v nepořádku s úklidem, velmi se omlouváme. V rámci bufetových večeří vždy zařazujeme alespoň jedno vegetariánské jídlo (nejčastěji nějaké těstoviny). V kuchyni prověřím, zda vegetariánské jídlo skutečně nebylo k dispozici a případně si dáme na základě Vaší recenze větší pozor. Děkujeme za upozornění.
Vybavení hotelu pro wellness. Župany by měly být samozřejmostí pro hotel takového typu a ne za příplatek. Parní sauna byla v době pobytu pravděpodobně špatně nastavena, tzn. nešlo ji použít.
Vyjádření podniku
Před 2 měsíci
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám okolí zámeckého komplexu líbilo a že jste si u nás pochutnali :) Co se týče županů - neoznačujeme se jako wellness hotel, máme pouze bazén se saunami za poplatek. Proto je za poplatek i župan - ne všichni hosté jej potřebují a využijí. Za potíže s parní saunou se omlouváme, patrně došlo k výpadku.
večeře a snídaně – to bych neschválila. Večeře studená, k snídani parky prasklé a tvrdé, pečivo tvrdé, šunka a sýry bez zdravé barvy, …uvítací drink – medovina – prošla již v roce 2022…
Vyjádření podniku
Před 2 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám ubytování líbilo. Co se týče gastronomie, mrzí nás, že jste nebyli spokojeni, během pobytu jste však nespokojenost nevyjádřili, abychom mohli sjednat nápravu. Medovinka na sobě expiraci uvedenou nemá, patrně jste si číslo pomýlila s šarží. Děkujeme za pochopení.
