Relaxační den v 5* hotelu na Malé Straně pro dva: privátní wellness, tříchodové menu s vínem i masáž

Nádherné prostředí, vířivka stylová, večeře vynikající.

Ve vířivce nám chyběla karafa s vodou, myslím, že by se tam hodila.

The massage was amazing, we had Lomi Lomi massage and it exceeded our expectations. Both masseurs were very skillful, considerate and nice.
For wellness, we had sauna and that was great as well, just one thing we missed and that was water available in there, we had to take water from the shower.
And the dinner was very tasty so no complaints in there either.

Overall I was really happy with everything, I would just improve the service during the dinner. We were kept without wine for a long time and the waiters seemed confused and did not really know what to do sometimes. However, they were friendly and nice to us and we could see that they really tried so it did not diminish the experience for us.

Výborné jídlo i obrovská výřivka.

Výřivka by měla být v uzavřeném prostoru. Bohužel je pouze za závěsem.

Prostředí odpovídalo očekávání

Bohužel nám celý program připadal s prominutím jako naleštěná bída. Parní sauna sice hezká, ale bez páry, jídlo finedining asi hezké, chuťově podprůměr. Masáž lávovými kameny byla bohužel na celém programu to nejlepší, což mi u takového hotelu přijde škoda. Cena rozhodně neodpovídala kvalitě. Personál vstřícný, ale organizace špatná – po masáži nikdo nenavedl do sauny a personál nevěděl, že jsme vůbec nějak rezervováni. Že je převlékárna společná a pustí tam další klienty, když se zrovna sprchujete je už asi jenom detail.

Obsluha restaurace byla moc mila.

Pani recepcni se k nam chovala erogantne a pani ze sauny na nas zapomnela a prisla pozde. Obrala nas tak o cas v saune a prisli jsme pozde na veceri.
Priste pujdeme radeji jinam.

Prostředí bylo příjemné. Zaměstnanci wellness byli velice vstřícní.

Soukromí u privátního wellness je nejdůležitější. U vířivky byly pouze záclony. Tudíž ostatní hosté, využívající sauny, chodili okolo. Bylo vše slyšet a člověk neměl chvilku klidu.
Co se týče obsluhy v restauraci, ze začátku se nám věnovali dostatečně. Ale jakmile nám naservírovali dezert, očividně jsme přestali býti „zákazníci“ a nevšímali si nás.