4* relax v Karlových Varech: bazénové a wellness centrum, lázeňské procedury, snídaně či polopenze

Personál ve wellness nechává bez povšimnutí nevyhovující chování jistých cizích státních příslušníků

Naprosto katastrofální stav ve wellness. Jistým cizím státním příslušníkům je zřejmě zcela neznámá forma saunování. Nejenže do potírny chodí v plavkách ale i v botech. Nepřijatelné je, že se po vypocení nechodí sprchovat a lezou rovnou do bazénu a vířivky Nechutné. Přitom lázeňská sedí v kukani aniž by provedla jakýkoliv dozor.

Čistota pokojů, vybavení hotelu, welness.

Slabší výběr jídla.

Doporučuji všem nenáročným cestovatelům. Wellness slušné, personál u koupelí či masáží výborný.

Vybavení pokojů mě nepotěšilo, hotel by potřeboval modernizaci. Strava na úrovni školní jídelny, což mě na celém pobytu zklamalo nejvíce. A pokud jste ve věkové kategorii pod padesát let, opravdu nezapadnete. Klientela se skládá převážně z ruských a německých důchodců, kteří místy postrádají základy slušného chování.

Ochotný personál, hotel je v krásné a klidné lokalitě, krásný bazén a sauny.

Stravování.

wellnes byl velmi dobrý, bazén sauna, pára – vše fungující, příjemné prostředí, čisto.

přestože ve voucheru bylo uvedeno, že si budeme moci vybrat z nabízených služeb nějakou proceduru, byla nám automaticky přidělena perličková koupel a daný čas, který nešlo změnit. to mi přijde škoda, že jsme nemohli lépe naplánovat a využít čas. v hotelu je neuvěřitelné množství rusky mluvícího personálu, česky se tam skoro nelze domluvit.

Usměvavý a milý personál na recepci a pár světlých výjimek při obsluze

Parkování…vlastně žádné parkoviště není, stojí se, kde se dá…za 150 kc na den🙏🏻

Personál zamračený, neodpoví na pozdrav, mluví na vás rusky-nevím proč …tak klientelu tvoří z 90 procent ruská národnost s německým občanství

Procedury-taktez žádný úsměv, žádná zpětná vazba…taky pracuji s lidma, mohu si myslet cokoli, ale tvářit se můžu aspoň tak, že mě ta práce baví…

Nejsem žádná náročná osoba, ovšem 4**** jsem si stran stravy představovala jinak…když to srovnám a mohu srovnávat…večer jen čistá voda…ano, můžete si objednat cokoli, ale za penize…bufetove stravovani vypadá jinsk, tohle bylo opravdu zklamání…vykompenzovano peknou přírodou a procházkama

Na recepci byl velmi příjemný a ochotný personál a stále usmivající.
Vlastně po celém hotelu byl příjemný a Milý personál.

Vše se mi líbilo.

Úplně vše, milá obsluha, vynikající jídlo, klid a čistota…

Odpoledne se již nepodává káva se zákuskem, tak prosím, nenabízejte tuto službu…

Klidný hotel, bezvadně vybaven.

Není co bych kritizoval.

personál ochotný

sauny plné hlučných cizinců, mělo by se jednat o relaxační prostředí a klidovou zónu

úplně vše !!!!!!!!!!! Ocenila jsem, že tento hotel zaměstnává mnoho ukrajinských žen, je vidět, že je zde opravdu vynikající čistota, výborná kuchně, velice vlídný přístup k hostům, byla jsem zde již podruhé a opět super špičkové !!!!!!!!!!!!!!!

absolutně není co vytknout !!!!!!!!!!!!!!!!!!