Zájezd pěkný, využila jsem pouze dopravu, program jsem si vytvořila svůj.
Paní delegátka měla dobré znalosti z historie.
Cesta hrozná, wc nám uzamkli a nepustili nás tam. Když jsem se zeptala proč nefunguje, bez reakce. Sice po 4h pauza na wc, ale někdy to ovlivnit prostě nejde, kort když jste žena a máte hygienickou potřebu. Takže jsem se snažila málo pít, tudíž mi pak nebylo dobře, nebo to musela prostě vydržet. Teplota v autobuse byla šílená, spali jsme v bundách a zkušení v dekách, i přes několik upozornění na teplotu, nebylo nic provedeno. Na 9h cestu s cestovku si představuju trochu jiný komfort, protože cestu s normální linkou jsem již absolvovala a bylo teplo, k dispozici bylo wc a i obrazovka, která autobusu také chyběla. Paní delegátka nás informovala, že ji nejde mobil, takže bychom se nedovolali, kdyby se něco stalo. Bohužel bych znovu s touto cestovkou nejela.
Samotný Amsterdam, a farma kterou jsme navštívili hned ráno, tam to bylo moc fajn.
- Do žádného muzea jsme se bohužel nedostali. Dle sdělení průvodkyně, nebylo možné vytvořit rezervaci, vše bylo obsazeno.
– Na individuální volno udělali až moc času. Prošli jsme rychle centrem a celý den byl pak na nás.
– V buse bylo moc těsno (v porovnání s ostatními zájezdy jiných CK), jízda nebyla pohodlná.
Amsterdam krásný. Řidiči milí, ochotni uvařit kávu apod.
Do skanzenu Zaanse Schans se přijelo v 7h ráno = za tmy, nebylo nic vidět, což je veliká škoda.
Vyjádření podniku
Před 5 měsíci
Dobrý den,
nechci se přít, ale do skanzenu Zaanse schans máte možnost se zastavit pokud bude situace na silnici v pořádku a dorazíte-li do Amsterdamu brzy. Skanzen je otevřen 24/7.
Program vám začínal až v sýrárně ve Volendamu. Nicméně, i tak děkujeme za hodnocení.
Miroslav Deneš - CK Vega Tour
Zájezd se nám líbil rozmanitostí. Moc hezká byla ranní návštěva skanzenu. Na dalším místě, v sýrárně jsme si nakoupili dobroty, zástupce měl připravený vtipný výklad, ale jedná se spíše o nahnání do prostoru, abychom si něco koupili. Očekávali jsme, že se něco více dozvíme o výrobě, to ale chybělo. Procházka městem byla jako kdybychom byli na výletě sami, průvodkyně komentovala zajímavosti spíše sporadicky. Spíše jen zastavila skupinu a řekla kde jsme, bez dalších informací.
Průvodkyně byla nevrlá, znalostí moc neměla nebo je nesdělovala. Neměli jsme pocit, že by se nám věnovala. Po cca hodině jsme se radši od skupiny oddělili.
Jela jsem na zájezd s tím, že je poznávací a u nabídky bylo napsané co vše navštívíme, bude nám k dispozici průvodkyně…Omyl!
Jediné co proběhlo byla návštěva Skanzenu, sýrárny, procházka po Amsterdamu kde nám pak dala průvodkyně rozchod a večer projíždka lodí za 20 euro ačkoliv jízda stála 16 euro, takže 4 eura si vzali CK provizi a večer procházka po Red light district.
A proč jsme nešli do muzeí?Dle slov průvodkyně , , No to se musí rezervovat aspoň měsíc předem jinak se tam nedostanete. Neuvěřitelné. Tato CK vás pouze přepraví. Průvodkyně znala spoustu informací o různých památkách které říkala v autobusu ale jinak tuto práci měla celkem na háku. A završením cesty se ztratila jedna slečna své sestře, nějakým stylem se asi domluvily a cestovka nám sdělila že na ně čekat nebudeme, že odtamtud jezdí přímým spojem Flixbus. Tato CK by měla změnit název na pouze přepravce. Nejlépe uděláte, když pojedete sami!A nemít internet v mobilu, jsem tam ztracená ještě dnes. Otřesný zážitek!
Líbil se mi program, plavba lodí, příjemní řidiči i cesta.
Když jsem se ztratila v hlavním městě Amstrdam, tak jsem ihned volala na číslo průvodkyni, ale pokaždé se mi hovor vypnul a pak jsem tedy napsala sms, na kterou vůbec nereagovala. A když jsem jí o tom říkala, tak se paní průvodkyně tvářila, že nic neslyší. Kdybych neměla ochotnou spolucestující, tak nevím, jak by to dopadlo. Pří nástupu do lodí na večerní plavbu, tak byl obrovský chaos. Organizačně velmi špatné. Ve městě jsme museli ještě strávit 2 hodiny, než přijede autobus, kde byly slušné kavárny zavřené, a ve městě bylo chladno a tma. A na příjezd autobusu, kdy jsme měli odjezd, tak jsme čekali min 0,5 hodiny, než dorazil a to už byli docela všichni prochladlí a naštvaní.
Byli všichni super. Amsterdam mě vůbec nezklamal zážitek výborný. Určitě chci jet na další zájezdy a do Amsterdamu se vydám ještě aspoň jednou. Jsou tam úžasné stavby.
Program výletu byl dobře uspořádaný, rozchody byly dostačující. Paní delegátka se vždy dotazovala, jestli nám délka rozchodu stačí. Stejně tak byly dostačující i pauzy při cestě autobusem. S CK Vega Tour se rozhodně ještě někam vydáme, ráda ji doporučuji.
Nebyl jsem spokojen s průvodkyní. Nebylo ji rozumět , mluvila směrem ze skupiny, nebylo ji rozumět, moc toho o památkách nevěděla, někdy četla z papíru…
Protivný řidič autobusu, občerstvení v buse mizerné ( voda a nachlazena ) nekomunikoval a když tak arogantně. Při nebouraní sloupků u OC Globus – Ústí, kdy jsme ani nevěděli zda pojedeme se nikdo ani nevyjadril, přestávky cestou zpět max 10 min a to na místech kde nebylo ani WC – dál…delegátka špatně rozplanovane časy ( skanzen restaurace otevira se v 8 a v 8:30 odjezd -nepochopitelné, květinový trh – pouze 15 min ? ) sejdeme se tam nebo tam víte kde to je ? Odpověď ne – její reakce no tak se tam sejdeme.
Šly jsem po vlastní ose a udělaly jsme moc dobře, viděly jsme vše co jsme mohly . Průvodce nás protáhl jen přes náměstí Dám- nic víc. Časová osa velmi špatně rozplanovana.
A na konci při příjezdu do Prahy nás řidič popohanel at jdeme pryč z busu – sotva jsme stačili sbalit své věci a ještě po sobě uklidit.
Vyjádření podniku
Před 8 měsíci
Dobrý den Ali,
mrzí mně osobně, že jste byla nespokojena. Čas na skanzen Zaanse Schans je jasně dán a musíte z něj odjíždět v 8.30 a nejde to jinak. Byl jsem osobně s jinými klienty několikrát v tomto skanzenu a oceňovali to, že jsou zde brzy a sami. Mají čas si vše projít v klidu. Suvenýry nakoupíte kdekoliv, ale tuto procházku, jinak mít nebudete :-(.
Pokud by byli dopravní komplikace na cestě, tak by se mohlo stát, že se do něj ani nedostanete. Čas příjezdu do sýrárny je jasně dán a není možné jej změnit.
Květinový trh či jakákoliv místa v Amsterdamu jsou na průvodci a ten ví o časech kde musíte být a kdy. Mrzí mně to, ale taky je možnost, že trh nestihnete vůbec nebo nebude. Tento víkend květinový trh nebyl a klienti měli možnost se projít "bleším trhem". Také tam byli na chvíli...
Vždy máte možnost se "trhnout" a udělat si vlastní program. Tento víkend jsme zde měli klienta, který si objednal vstup do muzea a celé odpoledne strávil mezi obrazy. A byl velmi spokojen.
Miroslav Deneš, CK Vega Tour
Paní průvodkyně neuměla pořádně jazyk, takže jsme si např. v brusírně diamantů museli poradit úplně sami a překládat lidem, kteří se spoléhali na služby průvodce. Také paní průvodkyně špatně uvedla čas odjezdu lodi, nespočítala účastníky zájezdu a odjela s částí skupiny dříve, takže jich přes 10 nechala na břehu. V Amsterodamu jsme sice pomalu došli do centra, tam nám však teprve bylo sděleno, že se dovnitř nikam nepodíváme, protože je vše obsazeno 14 dní dopředu. Kdybychom toto věděli, udělali bychom si rezervaci sami a nespoléhali na cestovní agenturu. Celkově byl zájezd neorganizovaný a průvodkyně ani neuměla odpovědět na to, v kolik bude odjezd z hotelu.
