Milý a ochotný personál (mladé slečny v restauraci by se mohly tvářit lépe a více se starat o prodej nápojů navíc k jídlům, ale když nám něco chybělo, po čase jsme si slečnu vždy zavolali), skvělé jídlo, čisté pokoje, skvělé procedůry
Našla bych asi hodně nedokonalostí, kdybych chtěla být rýpal, ale na velikost komplexu je stav velice úctyhodný. Jediné co nás velice mrzelo, tak že jsem měla na pokoji 1201 v Neapoli proleželou matraci, já ďůlek a manžel měl naopak vyboulenou, že buď padal z postele a nebo musel ležet napříč, či v prostředku. To kazilo docela ten léčebný/odpočinkový proces. Jedna maličkost – museli jsme si říct o více toaletních papírů. Léčebné prameny mají svůj účinek a 2vrstvé toaletní papíry se bohužel spotřebují rychleji, než by člověk chtěl.
A co mě osobně více ne úplně naštvalo, ale že zaměstnanci věděli, že se covid roznesl mezi pacienty. Nikdo nikoho nekontroloval, čekala bych, že se to budou snažit podchytit a nemocné pošlou domů. Já jsem začala 9měsíc těhotenství a co jsem doma druhý den, tak mám bolesti v krku, kašel, nevolnosti, malátnost. Budu teď doufat, že se brzy dám do pořádku.
Na recepci při odjezdu se nás slečna ani nezeptala, zda bylo vše v pořádku. Ihned bych jí o všem informovala, ale brala jsem to tak, že to množství německých a ruských klientů, byla více důležitá, než my.
