Krásný hotel v Krušných horách: neomezený wellness, polopenze a zábava

S přítelem jsme měli trochu obavy z posledních recenzí, ale naštěstí nebyly pravdivé.

Hotel má klidnou lokalitu v blízkosti přírody, kde je krásné soukromí, příjemný a velice ochotný personál, zejména barman a recepční. Ubytování bylo skvělé, pokoje čisté a uklizené. V dubnu mají méně hostů, tím pádem větší klid i při večeři, snídani atd.

Jídlo bylo božské, tříchodové menu bylo dostatečné a výborné, nápoje mají běžné ceny jako v restauraci, nabízejí odpolední tapas občerstvení zdarma, welcome drink. Snídaně byly též bohaté, dokonce jsme přišli později a přesto nám ochotně nabídli, že pro nás připraví zeleninu, která už nebyla.

Wellness je super, menší sauna cca pro 5 lidí, bazén je trochu menší, dá se v něm i zaplavat, ale je to spíše na osvěžení. Vířivka byla luxusní.

Hodně super je herna, kde je možnost si zahrát šipky, fotbálek, ping pong i bowling, který je zcela funkční.

Velké plus je, když si zapomenete knihu, v restauraci i po celém hotelu je několik polic s volnými knihami, které si můžete zapůjčit na přečtení. V restauraci jsou k dispozici i pastelky pro děti na kreslení.

Okolí hotelu má skvělé zázemí. Můžete venku posedět, je zde i dětské hřiště (houpačky, klouzačka), je zde i možnost si udělat táborák (sezení) nebo se jen projít či posedět u restaurace venku.

Celkově se nám wellness líbil! A shodli jsme se, že se sem rádi vrátíme a budeme jezdit pravidelně. Pro mě to byl zatím nejlepší wellness v rámci ČR! Hotel Pytloun bych určitě doporučila všem jednotlivcům, párům i rodinám. Zajímavé jsou i balíčky přímo od hotelu, které se chystáme v budoucnosti využít.

Nebylo nic, co se nám nelíbilo :-)

personál se sice snaží, ale samé zmatky, vše dlouho trvá, večeři objednanou na 18.00 jsme dostali po 19.00 a navíc úplně něco jiného než jsme si u snídaně objednali To je fakt smutný. Sice jídlo bylo dobrý ale..... V ceně pobytu byl bowling který byl nefunkční. že by nějaký návrh kompenzace (alespoň drink, káva …jako omluva)? Ani náhodou. jako by to byla samozřejmost-asi je ten stav už dlouhodobí.

pardon. napsal jsem negativum do kolonky co se mi líbilo

Skvělé jídlo. Čisté pokoje.

Bowling nefunguje. Dle recenzí ostatních návštěvníků nejspíš nefunguje již delší dobu.
Masáže nejsou. Bylo by fajn to někde zmínit, třeba na oficiálním webu, protože i kvůli ním jsme tam jeli.
Manželská postel, dvoulůžko? Ne. Dvě jednolůžkové postele s mezerou mezi sebou. Když jsem šla na recepci řešit, že bychom opravdu chtěli manželskou postel, bylo mi řečeno, že v celém hotelu jsou jen čtyři. Super. Kdybych věděla, že budu spát na jednolůžkové posteli místo manželské, že nebude funkční bowling a masáže, kvůli kterým jsme tento hotel vybrali, jela bych jinam.

Nádherné prostředí, milý a ochotný personál

Wellness už by potřebovalo rekonstrukci

Nádherná lokalita v blízkosti hradu, výběr jídel k večeři byl moc fajn, snídaně opravdu bohaté, personál byl vstřícný, wellness bylo čisté.

Doba pro možnost využití wellness by mohla být delší, do 19:00 je málo, když jedete třeba někam na výlet a do 20:00 musíte stihnout večeři. A bohužel je opravdu malinké, když se sejde více lidí. Je škoda, že drobnosti jako rozpadající se dřevění zábradlí na balkóně, fleky na křeslech, špinavé nádobí apod. kazí celkový dojem z ubytování. Ceny za nápoje jsou opravdu přemrštěné.

Prostředí a okolí hotelu se nám líbilo, ale bohužel to bylo asi to jediné.

V cenně pobytu jsem měli hodinu bowlingu, ale ten bohužel nefungoval, omluva ani kompenzace žádná. Chtěli jsme pokoj s balkonem, ale ten se bohužel nedal využít, jelikož zábradlí bylo, tak shnilé, že to nebylo bezpečné. Matrace byly neskutečně proleželé, když jsme žádala zda by byla možná výměna, bylo nám odpovězeno, že nás přestěhují jinam, ale že máme počítat s tím, že to bude všude stejné. Bazén malý, tak že se v něm nedalo ani plavat, schůdky do bazénu nepoužitelné, pokud i s nimi nechcete spadnout do vody, v šatnách do wellnes příšerná zima. Většina jídel byla buď studená nebo vlažná, personál po většinu času nebyl k nalezení, a když už byl tak nikdo nevěděl co má dělat.

příjemný a vstřícný personál, výborná kuchyně, ze které si musí každý vybrat, čisto a útulno v celém hotelu
bazén, vířivka, možnost dalšího volnočasového vyžití, knihovna

byla jsem spokojena se vším

Hotel je v klidné a hezké lokalitě, v okolí pěkné procházky. Pokoje prostorné a čisté, personál příjemný. Výborná kuchyně! Wellness menší, ale dostačující. Moc se nám tu líbilo!

V ceně pobytu jsme měli 1 hodinu bowlingu, ale bohužel nefungoval, recepční slíbila nějakou kompenzaci, která nebyla.
Co bych lehce vytkla, byla poddimenzovaná kapacita restaurace, kde se mezi stoly nedalo téměř projít. Zvláštní je také umístění recepce přímo v této malé restauraci, což mi přijde nepraktické.

Vynikající snídaně i večeře, rodinný pokoj byl prostorný, měl balkon i když bylo psáno , že je bez…

Při nástupu jsme přijeli chvíli před 14h, museli jsme čekat přesně do 14h, dřív nás slečna recepční neodbavila…Balkony nejsou zastřešené, takže při dešti a sněhu nefunkční, lahve s pitím jsme museli ze sněhu vyhrabávat..:-) V balíčku jsme měli Bowling, který nefungoval, omluva ani kompenzace žádná..

Kuchyně výborná, pokoje krásně zařízené vstřícný personál.

Wellness není wellness v pravém slova smyslu. Jedná se o mini bazén, kde se nedá vůbec plavat, vířivka tak pro dva lidi a dvě sauny taky tak max pro tři lidi… Prý se to ale celé bude předělávat a zvětšovat, tak příště uvidíme.

Příjemný hotel v krásném prostředí.

Recepce hotelu je ve stejné místnosti jako restaurace (jídelna) , Příjezd nebo ráno
odjezd hostů ruší ubytované při konzumaci večeře nebo snídaně.

Perfektní jídlo, skvělý servis v hotelu

Chladnější prostředí u bowlingu či pingpongu.