Krásné prostředí zámku, vše čisté, nové, útulné. V dámské šatně uzamykatelné skříňky a fén na vlasy, ve wellness voda + bar, s sebou tak člověk prakticky nic nepotřebuje. Příjemný personál.
Voucher byl jako dárek k Vánocům, ale objednat se šlo až od března, což nikde nebylo uvedeno. Bazén studený (pro mě ok, ale trochu jsme doufali v teplou vířivku..). Zima také v prostorách, sauny nebyly zprvu vůbec rozehřáté, později už ale ok :-).
Vyjádření podniku
Před měsícem
Vážená paní Natálie,
děkujeme za reakci a k wellnessu Vám moh napsat jediné. Vířivka, nikde na web. stránkách ani na rezervačních portálech se nedočtete, že ji tu máme. Bazén vyhříváme na teplotu max. 30 C z důvodu toho, že se jedná o slaný relaxační bazének a bylo nám to doporučeno servírující firmou a také KHSKV.
Příjemné prostředí, milý personál. Výborná zmrzlina k palačince.
Při rezervaci termínu upozornili, že přednost do wellness mají hoteloví hosté a není jistota, že nás pustí dovnitř. Především se to týká víkendu.
Škoda, že není vířivka, jen bazének s vlažnou vodou.
Vyjádření podniku
Před rokem
Dobrý den,
děkujeme za pochvalu. Ano, je pravda, že páteční odpoledne a sobotní den je určen hostům hotelu. Nedělní den bývá ve wellnessu málo obsazen, tak jej lze využít v neděli. Oba bazény mají teplotu 30 stupňu Celsia.
Věříme, že nám zachováte přízeň a znovu nás navštívíte.
Všechno bylo perfektní. Moc milý personál na recepci, ve wellness i v restauraci, krásné prostředí uvnitř i okolo zámku. Ve wellness útulno, čisto, klid, sauny příjemně vyhřáté, bazény taky fajn, super ceny občerstvení. A palačinka s kafem po relaxaci bodla. Přijedeme rádi zase.
