Dovolená v Čeladné v Beskydech: polopenze, neomezený wellness i slevy na atrakce

Úžasný masér Tom a skvělá paní na wellness recepci (blondýnka 😃). Jeho masáže byly vynikajicí a opravdu pomohly a paní na recepci skvěle ve všem poradila a pomohla. Moc děkujeme za skvělý profesionální a lidský přístup k zákazníkům 👍

Že jsme museli odjet 😁

Prostorný bazén

Malá hotelová restaurace

Vše perfektní, výborné jídlo, lokalita hotelu výborná, obsluha super, vynikajicí páteční taneční večer, super bazén i sauna. Určitě pojedeme znovu

Vše ok.

Byli jsme spokojení, v pokoji De luxe jsme meli vše potřebné. Na požádání v recepci nám byla zapůjčená varná konvice na pokoj.
Bohaté snídaně i večeře, vše bylo průběžně doplňováno.
Recepční v hotelu a personál ve wellness super.

Negativně hodnotím dvě nepřijemné servírky v rámci večeří. Manžel se dotázal, jaké mají v nabídce pivo a servírka místo aby odpověděla, tak na něho vyštěkla, že si musíme objednávat najednou (já už měla svoje nealko pití na stole), a přitom spolu předtím servírky vykecávaly za barem a neměly v tu chvíli nic moc na práci, lidí bylo v tu dobu na večeři zatím pomálu. To mi přišlo hodně neprofesionální. Tak už jsme si příště už nic neobjednávali.
Zažili jsme i nevybíravé chování servírky k rodině s malými dětmi, kdy servírka vyvolala hádku kvůli místu u stolu a její chování opět postrádalo profesionalitu.

Další mínus byl nedostatek prostěradel ve wellness.

Nepříjemný byl i nepřiměřeně vysoký schod při vstupu na balkón z pokoje.

Jídlo bylo velmi chutné a to jak raut v rámci polopenze, tak jídlo v restauraci.
Vynikající masáž a prostředí wellness velmi příjemné.

Zastaralé vybavení pokoje, nekvalitní, vrzající postele a velmi nepříjemné polštáře a přikrývky. Balkon v pokoji „deluxe“ byl špinavý a rozpadající se dřevo na podlaze i zábradlí taky nepůsobilo přívětivě. Rozhodně neodpovídá kvalita hodnotě doplatku!