Relaxace na Slovensku pro rodinu i pár: 4* pobyt s polopenzí a neomezeným wellness, děti do 10,9 let zdarma
Hodnocení podniku Wellness Hotel Therma****
Velmi ochotný, milý a usměvavý personál. Ubytování velmi pěkné, čisté a pohodlné.
Skvělý wellnes, ideální pro odpočinek a relaxaci. Snídaně i večeře velmi chutné. Určitě doporučuji a děkujeme 😊
Ďakujeme za milé a pre nás pozitívne hodnotenie milá Anna.
Alena
Hodnocená nabídka: Relaxační pobyt na Slovensku s wellness a polopenzí, děti do 10,9 let zdarma
Blízko hezký Thermalpark
Naleštěná bída, opadaná fasáda, zjevně neudržovaná budova, uvnitř čisto, ale pod postel jsem se radši nepodívala. Ve vířivce špinavá voda. Recepce v pořádku, obsluha na baru tragická, neobsluhuje včas, vícekrát jsme museli přivolávat, neochota. Jídlo hrůza, nebylo čerstvé, několikrát po sobě to samé. Nevrátím se.
Ďakujeme za hodnotenie milá Pavlína.
Pod posteľ ste sa pozrieť mohla, lebo ako píšete, "uvnitř čisto" a to sa týka aj priestoru pod posteľou.
Rekonštrukcia fasády je v pláne, ale chápeme, že aktuálne na pohľad nepôsobí lákavo.
Vy napíšete na jedlo že “hrůza”, a iní hostia v rovnakom termíne napísali “kuchyňa a ubytovanie super”.
K jedlu len dodám, že sa varí každý deň načerstvo a určite u nás nie sú niekoľko krát po sebe tie isté jedlá ako píšete.
Alena
Hodnocená nabídka: Relaxační pobyt na Slovensku s wellness a polopenzí, děti do 10,9 let zdarma
Moc pěkný hotel, pokoje velmi pěkně vybaveny a personál příjemný a velmi ochotný
Ďakujeme za hodnotenie milá Ilona
Alena
Hodnocená nabídka: Relaxační pobyt na Slovensku s wellness a polopenzí, děti do 10,9 let zdarma
Jsem nadšená z přístupu personálu, čistoty, vybavení hotelu i pokoje, ochoty a i z cen. Ještě jednou moc děkuji masérce, která mě zbavila měsíčního trápení. Masáže byly úžasné, jídlo dobré a bylo ho hodně (což ocenil manžel), pokoj útulný (ani se nám z něho nechtělo). Doufám, že vydrží ještě mnoho let. Byli jsme zde podruhé a opět maximální spokojenost.
Ďakujeme za milé hodnotenie a plný počet milá Andrea
Alena
Hodnocená nabídka: Relaxační pobyt na Slovensku s wellness a polopenzí, děti do 10,9 let zdarma
Milý ochotný personál , čisté pokoje, wellnes plně dostačující.
Jídlo dobré , standartní výběr(hodně smaženého), výborné dezerty. Doporučuji obohatit o výběr zdravé stravy.
Nikde není informace o tom , že některé pokoje jsou bez výtahu.
Ďakujeme za hodnotenie milá Kateřina
Alena
Hodnocená nabídka: Relaxační pobyt na Slovensku s wellness a polopenzí, děti do 10,9 let zdarma
Saunové ceremoniály, velký pokoj
Pomalá obsluha, za barem 3 lidi a na stole prázdné skleničky. Z jídla se dalo docela vybrat, ale náročnějšího zákazníka by to určitě nadchlo
Ďakujeme za hodnotenie milá Eva.
Vaša recenzia bola postúpená našim f&b managerom, aby viac dohliadali na personál a čistotu na stoloch.
Alena
Hodnocená nabídka: Relaxační pobyt na Slovensku s wellness a polopenzí, děti do 10,9 let zdarma
Hotel je krásný, čistý, útulný. Pokoj byl čistý a moc pěkný, dostatečně veliký. Personál je příjemný a starostlivý, k nám velmi ochotný. Služby jsou perfektní. Cena za pobyt je úžasná. Forma polopenze byla dostačující. Snídaně i večeře bohaté. Moc doporučuji.
Některá jídla byla studená.
Ďakujeme za hodnotenie milá Veronika.
Za studené jedlá sa ospravedlňujeme. Ak nemá dostatočnú teplotu, vždy môžete požiadať personál a jeho ohriatie.
Podľa informácií od f&b managera sa vyskytol technický problém s ohrievaním pod chafingom, ktorý sme už odstránili.
Alena
Hodnocená nabídka: Relaxační pobyt na Slovensku s wellness a polopenzí, děti do 10,9 let zdarma
výborné jezdíme opakovaně
:-) ďakujem za hodnotenia aj vašu vernosť
Alena
Hodnocená nabídka: Relaxační pobyt na Slovensku s wellness a polopenzí
Krásná odpočinková dovolená, vybavení hotelu super, velká spokojenost. Občerstvení : velký výběr. Vhodné i pro rodiny s dětmi, herna uvnitř i venku, + kino pro děti s pocornem. Doporučuji.
:-) ďakujeme za hodnotenie
Alena
Hodnocená nabídka: Relaxační pobyt na Slovensku s wellness a polopenzí
Wellnes, klimatizace i větrák u stropu. Vybavení pokoje.
Snídaně. Sice výběr z 7 druhů, ale každý den stejný. Přístup do budovy , kde jsme byli ubytovaný. Není k dispozici výtah.
:-) ďakujeme za hodnotenie
:-( tých možností na raňajky je u nás viac, oveľa viac a ak vám predsa len niečo chýba, stačí požiadať kolegov a radi vám vaše želanie splnia.
Alena
Hodnocená nabídka: Relaxační pobyt na Slovensku s wellness a polopenzí
Personál super, jídlo dobré, vířivky, bazény👍
Prostředí kolem hotelu je hrozné.👎
:-) ďakujeme
:-( no s tým jediným nič neurobíme, bohužiaľ
Alena
Hodnocená nabídka: Relaxační pobyt na Slovensku s wellness a polopenzí
Vcelku jsme byli spokojeni
Pomalý personál při objednání a roznášce nàpojů.
:-) to je to hlavné, a nás to teší
:-( veď ste na dovolenke, nemáte sa kam ponáhľať ;-)
Alena
Příjemný hotel, perfektní wellness. Jídlo nám moc chutnalo, výběr z více druhů jídel a vždy jsme si všichni vybrali. Milý a ochotný personál, jeden pan číšník dokonce i vtipkoval. Bylo to moc fajn. Byl to velmi příjemný pobyt, určitě doporučuji všem.
:-) ďakujeme
Alena
Hodnocená nabídka: Relaxační pobyt na Slovensku s wellness a polopenzí
Prostředí hotelu i personál perfektní. Skvělé vyžití pro celou rodinu. Bazény, bowling, kulečník, fotbálek, dětská herna – vše super. Jídlo velmi chutné. A každý večer kino pro děti s popcornem – naprosto úžasné.
:-) ďakujeme
Alena
Hodnocená nabídka: Relaxační pobyt na Slovensku s wellness a polopenzí
catering. Ochotný personál ve welness. Výzdoba hotelu.
Příjezd, recepce. Bez uvítání, bez úsměvu. Vstup na pokoj č.205. Viditelný prach, v koupelně na podlaze střepy skla, dalším ohledáním bylo sklo i před vstupem do koupeny na koberci. Kompletně koberec i v pokoji neuklizen. Zodpovědná paní se nám omluvila a ponechala v pokoji láhev sektu. To nebylo vše. Po vybalení jsme zjistily, že na pokoji je jen jeden župan a žádná osuška. Další upozornění na recepci. Po osprchování zjištěno, že neodtíká odpad. Opět upozornění na recepci. Odstraněno, vytažením chuchvalce vlasů. Sice byla obsluha ochotná, ale na úvod těch potřeb k řešení standardu přípravy 4**** hotelu bylo dost. Při odjezdu se dle sdělení recepčního, přeslechl číslo pokoje (takže sám nevěděl, při předání karty o jaký jde pokoj), naúčtoval nám vyrovnání za jiný pokoj (č.305). Rozdíl byl přes 300 euro. Oblast byla v průmyslové zóně, kde se potuloval vyšší počet romů. Večer při procházce jsme se necítily bezpečně. Při prohlídce města, kde nebylo nic zajímavého k zhlédnutí, nás upoutal značný nepořádek v ulicích, chodnících, trávníkách a dalších míst. Nepořádek umocněn 4× byl po celé ulici k hotelu a dále na její konec. Nezameten od např. napadeného jehličí ani vstup před hotelem. V hotelu vysoká jednotná cena za nápoje (pivo, nealko pivo, kofola), 2,9 euro.
Mezi koupelnou a chodbou byl schodek. Ale jeho provedení byl tak na úraz. Plech, který vyčníval cca 3mm nad dlažbu s ostrou hranou a špicí na rohu. Daly jsme si raději přes něj ručník, než si ztrhnout kůži na noze. Na recepce jsme to raději už nehlásily.
Hodnocená nabídka: Relaxační pobyt na Slovensku s wellness a polopenzí
Velmi příjemně mě překvapil wellness – hezky udržované, perfektní personál wellness. Čisté, udržované prostředí. Krasná zahrada. Jídlo dostačující-jsme zvyklý na větší výběr, ale v konečné fázi to stačilo😉Příště dorazíme bez dětí, to bude ideál👍
Prostředí, ale pokud jste v areálů, budete spokojeni. Opakující se problém s nefunkčním kávovarem, ale personál vždy vyřešil.
:-) ďakujeme
Alena
Hodnocená nabídka: Relaxační pobyt na Slovensku s wellness a polopenzí
Wellness centrum. Příjemný personální hotelu.
Uvítala bych upozornění , že část hotelu nemá výtah. Pobyt jsem koupila pro své rodiče , kteří již hůře chodí a měli být ubytování v 2.patře bez výtahu.já jsem naštěstí měla pokoj v sekci , kde jezdí výtah (přímá rezervace) a tak jsme se vyměnili .Pokud by cestovali sami , byl by pro ně pobyt velmi komplikovaný.
:-) ďakujeme
:-( ak by aj rodičia cestovali sami, určite by kolegov požiadali o izbu v časti s výťahom a kolegovia by im izbu ochotne vymenili
Alena
Hodnocená nabídka: Relaxační pobyt na Slovensku s wellness a polopenzí
ochota a kvalita jídla, celkového servisu hotelu, překvapila nás velice mile nabídka večeře v asijském stylu v luxusní restauraci, určitě doporučuji, výborná masáž,
:-) ďakujeme za milé a pozitívne hodnotenie
Alena
Hodnocená nabídka: Relaxační pobyt na Slovensku s wellness a polopenzí
Dobrý den, personál byl chladný až na jednoho. Uvítací přípitek jsme pily s kuframa v rukou. Jídla bylo málo a studené. Hezký hotel ale personál a jídlo moc špatné. A úplně nejlepší když jsme měly platit na konci pobytu za pití, tak že prý nejde internet. Tak jsme nemohly zaplatit kartou.
:-( od personálu očakáva každý hosť niečo iné a občas je pre kolegov ťažké našich hostí odhadnúť. Možno ak by z vašej strany videli uvoľnenejšiu komunikáciu, radi by s vami aj zavtipkovali. Welcome drink sa hosťom podáva pri príchode, ale kufre pri pití držať skutočne nemusíte :-)
Vám naše jedlo nechutilo a práve na jedlo a našich kolegov máme pozitívne ohlasy. Ono ako sa hovorí, sto ľudí - sto chutí.
Áno, prebiehala výmena zariadení a bol dočasný výpadok internetu. Ale vďaka tej výmene je internet ešte rýchlejší čo naši hostia iste ocenia.
Alena
Vybavení hotelu je zastaralé určitě neodpovídá 4-řem hvězdičkám, náš pokoj č.502 by potřeboval opravu(klika dveří od koupelny, klika na okně, roztrhané záclony, uvolněná zásuvka). To opravdu nikdo z personálu nevidí?Obsluha v restauraci si moc nevšímá a neptá se, na objednání nápojů se přišli zeptat jen jednou při příchodu na večeři, pak už ne.
Pekný deň Jakub,
na základe vášho podnetu sme izbu prekontrolovali.
Kľučka na dverách od kúpeľne je v poriadku a funkčná, kľučka na oknách funkčná, záclona je bez akéhokoľvek poškodenia. Jedna elektrická zástrčka bola mierne povolená, kolegovia z údržby už zabezpečili opravu.
Alena