Bylo to moc fajn, personál byl úžasný, ochotný, přátelský a milý, skvělé snídaně, velice příjemná byla i masáž, pokojí sice menší, ale celkem útulný, všechno čisté, určitě se vrátíme.
Naprostá spokojenost.
Pokoj, snídaně i personál na jedničku. Welness na 1* parádní relax.
Okolí se nám také líbilo, v Liberci je toho hodně k vidění.
Určitě se ještě někdy rádi vrátíme.
Perfektni personal, skvela snidane, vsichni se snazili vyjit vstric..
Bohuzel jsme byly ubytovany v pokoji, kde byla citit plisen, na dva dny jsme to neresily, hodne vetraly, ale na delsi pohyb z hlediska zdravi nevhodne. Jinak bohuzel v nedeli se porouchal wellness, takze jsme jiz nemohly vyuzit. Za me sauna velice malo vytopena finska cca 65° C, vnitrni max 70°C , nevim, zda to je pravidlem, ale pro opravdove milovniky saun nizka teplota. Masaz byla fajn, ale i pres nefunkcnost wellness byl dost slyset hukot virivky, nedokazu si predstavit, kdyby byla zapla.
Moc mě potěšil osobní dopis na uvítanou od pana ředitele Pytlouna. Velmi příjemný a ochotný personál, zvlášť recepční Jiří. Pokoj byl čistý a uklizený. Obzvlášť pohodlné postele, krásně jsme se vyspali. Snídaně byly výborné, všeho dostatek a veliký výběr. Wellness malé a útulné.
Bohužel slabá Wi‑Fi, chybějící lednička a příruční trezor. Rušivý zvuk výřivky při relax masáži.
Dobré ubytovanie, dobré parkovanie, dobrá strava, dobré wellness, príjemná obsluha. Vlastné zariadenie je perfektné.
Nekonečné obťažovanie (10 x) mailami firmou, ktorá robí check in a check out. Po tejto skúsenosti sa už budem registrovať vždy len osobne na hoteli. Taktiež zábezpeku osobne bankovkou na recepcii, ktorú mi pri odchode vrátia do ruky.
Klidné místo, v blízkosti skvělá hospůdka, krásné prostředí, velký výběr při snídani (pouze při začátku snídaně, když jsme si připsali, personál již nedoplňoval)
Pokoje vypadají krásně, ale postele velmi rozvrzané. Vyzkoušeli jsme dva pokoje a v obou to bylo stejné. Zároveň bych na pokoj doplnila ledničku, v létě by to bylo opravdu potřeba, tím že ubytování je pouze se snídaní.
Komunikace s hotelem velké zklamání. Několikrát mi volali kvůli změně termínu privátního wellness, paní v hovoru zmatená, v hovoru okřikovala personál kolem ní, velmi neprofesionální. Privátní wellness jsme měli mít od 19hod, ale v 17hod mi volal pan z hotelu, kde jsme, že máme být na wellness… Poslední překvapení na nás čekalo v sobotu ráno, kdy se člověk nemohl ani umýt, protože neřekla voda.
