Velký výběr snídani a večeři, celkově hotel působil fajn . Ale nedovedu si představit bazén ve větším obsazení hostů. Z fotek vše vypadá velké ale bazén je malý a hluboký mám 160 cm a nedosáhla jsem na dno . Oceňuji pro děti plavací pomůcky, v malém brouzdališti byl syn spokojený. Pro děti využity fakt dostatečné i kdyby pršelo rozhodně se nenudime. Ale zase bylo nás na hotelu úplně minimum což nám vyhovovalo.

Hodnoceno: 14. března 2024 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Rodinná dovolená v Ustroni s wellness a jídlem

Monika

Před 2 měsíci

5,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Vše bylo v naprosto super. Ať už personál, přes snídaně i večeře, kde byl bohatý výběr, využili jsme i fitness, fotbálek, bazén, saunu, vířivku a zbylo i na procházky po okolí. Jen výlet na Čantoryji jsme nestihli, snad příště! Není co vytknout. Využili jsme těsně před vánočními svátky, tedy i focení v saních se stromečkem na recepci navíc bylo úžasné! Chválím!

Hodnoceno: 12. března 2024 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: Rodinná dovolená v Ustroni s wellness a jídlem

Markéta

Před 2 měsíci

5,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Lokalitou, prostředím i zázemím je hotel fantastický pro děti. I za ošklivého počasí lze najít vyžití.
Báječné byly jak snídaně, tak večeře.

Poplatek za parkování 100PLN, ve voucheru je parkování zdarma, případně ta symbolický poplatek 1/den.

Hodnoceno: 6. března 2024 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Rodinná dovolená v Ustroni s wellness a jídlem

Ruckam

Před 2 měsíci

4,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Pokoj už trošku vybydlený, neurčitý zapách na pokoji, bazén už něco zažil – opadaná mozaika – nebezpečí úrazu- pořezaní, jídlo a personál vynikající …

Vyjádření podniku

Před 2 měsíci

Vážený pane Ruckame,
děkujeme Vám za Váš pobyt a za Vaši zpětnou vazbu.
Doufáme, že Vás v blízké budoucnosti opět pohostíme!
Není zač!
Tým hotelu Diament v Ustroni

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Hodnoceno: 26. února 2024 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Rodinná dovolená v Ustroni s wellness a jídlem

Michal

Před 3 měsíci

4,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Vynikající strava, chutná, vše bylo doplňováno, každý si vybere. Animační programy pro děti, hlavně čtvrteční vystoupení kouzelníka pro děti a dospělé byl zážitek, krásná hernička, v restauraci měly děti omalovánky a pastelky, velké množství dětských židliček, příborů. Personál ochotný. Venkovní hřiště u hotelu super. Blízko do centra a do lesního parku zvířátek. Parkoviště hned u hotelu za symbolickou cenu.

Tento hotel má více ale. Hotel se dělí na 3* a 4* a kvůli tomu, že jsme chtěli mít s dětmi dva pokoje, tak jsme museli zvolit 3*. Koupelna čistá, ale chyběl zde sprchový závěs, tudíž jsme vždy měli všude mokro. Pokud jste s dítětem na lůžku, tak matrace jsou hodně měkké. Chtěli jsme dopředu dětskou postýlku, ale dostali jsme ji až druhý den na vyžádání. Byla zde jen jedna sauna, kterou jsme ani nevyužili, stačilo být v dětském bazénku, který byl až moc teplý. Velký bazén byl všude hluboký asi 170 cm, takže se v něm nedalo nikde stoupnout a ani na kraji nebylo kde si odpočinout. Jelikož jsme byli 3*, tak jsme neměli v ceně župany, jedině za příplatek. Šatní skříňky u bazénu se nedaly zamknout.

Vyjádření podniku

Před 2 měsíci

Zobrazit více

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Hodnoceno: 23. února 2024 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Rodinná dovolená v Ustroni s wellness a jídlem

Ivo

Před 3 měsíci

2,3/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Vcelku nic.

Hotel s tak velkou kapacitou má malý a k tomu hluboký bazén, který nemohou využívat děti bez dozoru rodičů. Chybí vodní atrakce pro děti. Vířivka pouze pro 4 dospělé osoby. Finská sauna, která je v provozu až od 16-té hodiny.
Obědové menu – pouze výběr ze 3 stejných jídel po celou dobu pobytu.
Zbytečně předražený pobyt.

Vyjádření podniku

Před 2 měsíci

Milý Ivo,
děkujeme Vám za Váš pobyt.
Je nám velmi líto a mrzí nás, že jsme nesplnili Vaše očekávání.
Srdečně Vás zdravíme
Tým hotelu Diament v Ustroni

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Hodnoceno: 12. února 2024 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Rodinná dovolená v Ustroni s wellness a jídlem

Petra

Před 4 měsíci

4,5/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Personál příjemný, skvělé jídlo, ke každému jídlu káva a pití neomezeně, pokoje vzhledem k ceně standartní.

Pouze jedna vířivka pro 4 osoby na celý hotel. Bazén sice velký, ale 170cm hluboký…

Vyjádření podniku

Před 3 měsíci

Vážená paní Petro,
děkujeme Vám za Váš pobyt a za Vaši zpětnou vazbu.
Jsme velmi rádi, že jsme splnili Vaše očekávání.
Těšíme se na Vaši další návštěvu!
Tým hotelu Diament v Ustroni

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Hodnoceno: 7. ledna 2024 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: Rodinná dovolená v Ustroni s wellness a jídlem

Tereza

Před 4 měsíci

4,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Velmi milý personál, stále usměvavý. Vhodný pro rodiny s dětmi. Hned po příchodu do restaurace nabídnuty omalovánky a pastelky pro děti. Dobře zařízená dětská herna. Malé brouzdaliště s teplou vodou pro děti a plavecké pomůcky.
Na snídani čerstvě míchaná vajíčka přímo u stolu. Blízko k zoo a minerálnímu pramenu.

Skříňky v šatně na bazén se nedaly zamknout.

Vyjádření podniku

Před 3 měsíci

Milá Terezo,
děkujeme Vám za Váš pobyt a za Vaši zpětnou vazbu.
Doufáme, že se s Vámi v blízké budoucnosti opět setkáme.
Nemáte zač!
Tým hotelu Diament v Ustroni

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Hodnoceno: 3. ledna 2024 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Rodinná dovolená v Ustroni s wellness a jídlem

Hana

Před 4 měsíci

4,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

prostory hotelu , skvělé jídlo , dobrá lokalita pro výlety.

Hodnoceno: 3. ledna 2024 – Partneři
Hodnocená nabídka: Rodinná dovolená v Ustroni s wellness a jídlem

Daniel

Před 4 měsíci

2,3/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Lokalita , zábava ( fitness, hrací místnost , fotbálek)

Postele starší , skříně rozbité – nevyhovující , pomalu odtékající odtok ve sprchovém koutu , topení nešlo ovládat ! Totální katastrofa jídlo ! Skořápky ve velikosti 1 cm v míchaných vejcích , nedostatečná rozmanitost podávaných pokrmů .

Hodnoceno: 31. prosince 2023 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: Rodinná dovolená v Ustroni s wellness a jídlem

Karolína

Před 5 měsíci

5,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Skvělý hotel, jídlo velmi chutné, snídaně perfektní obrovský výběr jak pro děti tak dospělé. Bazén příjemně teplý, oceňuji pomůcky pro děti ❤️ Herna velká, rozmanitá. Nemáme co vytknout, doporučujeme.

Hodnoceno: 15. prosince 2023 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Rodinná dovolená v Ustroni s wellness a jídlem

Dimitar Dimitrov

Před 5 měsíci

4,5/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Ne bilo město u sauna, bazén, vířivka

Hodnoceno: 27. listopadu 2023
Hodnocená nabídka: Rodinná dovolená v Ustroni s wellness a jídlem

Darina

Před 5 měsíci

3,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

Na tak velký hotel je tam malý bazén, sauna a jedná malá vyřivka 👎

Hodnoceno: 27. listopadu 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: Rodinná dovolená v Ustroni s wellness a jídlem

Lukáš

Před 6 měsíci

5,0/5

Zobrazit podrobné hodnocení Skrýt podrobné hodnocení

pěkný, stylový hotel, skvělé snídaně, moc jsme si to užili
navštivili jsme známé v městečku Ustroň

Hodnoceno: 23. listopadu 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: Rodinná dovolená v Ustroni s wellness a polopenzí

Rodinná dovolená v Ustroni: wellness, polopenze, zábava pro děti i dospělé

Hodnocení podniku SPA & Wellness Hotel Diament Ustroń