Dovolená v Beskydech: luxusní designový garden hotel s vynikající kuchyní, wellness i přírodním koupáním

Lokalita je naprosto fantastická pro ty kdož mají rádi klid a přírodu a hory a kolo a procházky a golf. Velice zdařilá je část moderní kavárny.

Sauna je extrémně malá (2 sedící osoby), ale vyhřeje se. Vířivka byla tak teplá, že se v ní nedalo pobýt. V relax zóně se nedalo lehnout. Ve wellness nebyla toaleta!

Krásné prostředí, výborné jídlo 🤤☺️
Pokud by se zlepšila kvalita ubytování, rádi se vrátíme 😊

Čistota pokoje velmi slabá- pavučiny na stropě, špinavá okna a parapety plné mrtvého hmyzu a krev na dveřích 🤷🏻‍♀️ V této cenové kategorii bych očekávala rozhodně vyšší kvalitu ubytování!
A co se obsluhy týče, záleží na koho natrefíte. Někdo velmi příjemný a milý, někdo arogantní..

Vstřícný a ochotný personál. Prostředí.

Zrušení wellnesových služeb, kvůli kterým byl voucher zakoupen a absolutně nedostatečná kompenzace formou „piknik koše“, který byl obdržen v den odjezdu a jehož obsah byl velmi chabý…

všechno OK

v letní sezóně uzavřené welnes

personál milý, usměvavý

vše OK

Nádherná příroda na samém konci Čeladné. Personál, který se skládal z cca 2–3 osob, byl velmi milý a nápomocný.

Po příjezdu na hotel v 19h, kde vás hned na parkovišti nemile překvapí prosklený rozpadající se domeček naplněný harampádím, nás uvítal vrchní z restaurace s tím, že pokoj máme připravený, ale jestli chceme večeři tak vaří pouze do 19:30. Neměli jsme zájem sprintovat na večeři a proto jsme později vyrazili do jiného hotelu. Po příchodu na pokoj jsme zjistili, že zde nejsou ručníky. Při sprchování přítelkyni vypadly dveře sprchového koutu a jen se štěstím se nerozbily a nezranily ji. Po zabydlení jsme si chtěli užít reklamovaný wellness, ale bohužel je prý rozbitý kotel. Další den jsme tedy museli řešit návštěvou jiného hotelu, kde jsme strávili celý den, neboť i venkovní bazén v našem hotelu nebyl zrovna v dobré kondici a potřeboval vyčistit.
Snídaně byly celkem dostačující až na džusy, které byly naředěné tak, že poznat příchuť bylo možné už jen podle barvy. Hotel působil celkově nedokončeně a zanedbaně. Mezi okrasnými rostlinami a i na nich, v místech kde nebyl plevel se vinuly elektrické kabely, bleskosvod byl pouze 2m nad zemí, ale na střechu již nepokračoval. pod stromy se válely odpadní roury, nepoužité olámané dlaždice ležely podél zdi. Vlastně jsme se chvílemi cítili jako na staveništi. Náš pobyt zde v hotelu byl velkým zklamáním a nikomu nedoporučuji jeho návštěvu. Jsou zde zaměření pouze na svatební obřady a ve volných dnech se snaží hotel obsadit ostatními návštěvníky. Reklama na Slevomatu jako luxusní hotel v žádném případě neodpovídá skutečnosti.