Po dvaceti minutách čekání bez jakékoliv informace od personálu paní jen tak mezi řečí, když procházela kolem, oznámila ha ha ha, mám dneska nějaké zpoždění a začala dělat nehty na rukou jiné zákaznici. Po další více než čtvrt hodině konečně přišla řada na nás. Procedura, která měla trvat 60 minut byla za 15 minut hotová. Kůžička na většině nehtů ponechaná bez povšimnutí. Nehty byly hodně krátké, takže nebylo třeba je krátit, ale upravit tvar paní rozhodně mohla. Shellack aplikovaný ve čtvrtek se o víkendu začal olupovat. Kdyby nám paní hned po příchodu řekla, že budeme čekat skoro tři čtvrtě hodiny, asi bychom se přeobjednali na jindy, ale nic takového nezaznělo. O omluvě ani nemluvě. Byla to pro dceru první návštěva manikúry, a paní to věděla. Tím spíš by si měla dát záležet. Podtrženo, sečteno, velká nespokojenost.
Preciznost poskytnutých služeb, milý, přátelský a profesionální přístup, nabídnuté funkční řešení mého problému s třepícími se nehty. V průběhu procedury jsem si hezky odpočinula. Služby paní Kateřiny můžu jen doporučit. 🙂 Děkuji
