Dobrý den, děkujeme za Váš pobyt v našem hotelu a za Vaši zpětnou vazbu. Můžete nám, konkrétně sdělit, o co se jednalo, tedy v čem byl recepční František neprofesionální, abychom to s ním mohli řešit? Děkuji a přeji hezký den! S pozdravem, Blanka, obchodní oddělení, hotel Imperial, e-mail: blanka.cervena@spa-hotel-imperial.cz
Jsme velice rádi, že jsme mohli zažít luxusní pobyt v krásném prostředí. Personál je milý a ochotný, kuchyň s veškerými lahůdkami vynikající, wellness služby OK, bazén super. Doporučuji – pobyt i ostatním a věřím, že někdy se sem opět podíváme.