4* pobyt v centru Karlových Varů: ubytování se snídaní či polopenzí, wellness a slevou na procedury
Hodnocení podniku Wellness hotel Jean de Carro****
Řekl jsem personálu, že raději nebudu psát kladnou recenzi, abych měl jistotu, že i příště budou mít volný pokoj. Ale vážně. Hotel jsem zvolil, protože jsem sám a moc hotelů ve Varech jednolůžkové pokoje nenabízí. Nic moc jsem nečekal, a to je mnohdy předzvěst toho, že nakonec jsou očekávání překonána. Já byl dokonce nadšený. Určitě mnoha lidem nebude vyhovovat, že na obědy a večeře musíte docházet do vedlejšího hotelu, že je hotel na vyvýšené skále a musíte k němu trochu do kopce. Ale ten klid, to rodinné prostředí, ten neskutečný výhled, to vše stojí za to. A já byl navíc moc spokojený s wellness centrem.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem i wellness
Líbilo se nám vše, nadstandartní vstřícnost zaměstnanců hotelu, čistota hotelu, výborné jídlo a ubytování u kolonády.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem i wellness
Vše super, velice milý a ochotný personál
Není nic zásadního co by se mi nelíbilo
Velmi ochotný a milý personál, skvělý výhled z pokoje.
Rezervovaný byl pokoj pro 2 přes slevomat. Takže na recepci nám dali jen klíče. Recepční byla ochotná a příjemná… ale
Jsme vybiraly pobyt aby si ho užili. Normálně v pokoje v hotelu a ne vedle ve špinavem „Apartmány " gde to byl jenom název Apartmán. Za prvé tam nebylo nic… nebyl žádný set na čaj nebo kávu. Ani pitná voda v pokoji. Ani v mini baru nic nebylo, vchod vedle výtah tam nebyl tak se nám moc nechtělo Ani nikam chodit. Nevím proč tak dělají? My jsme ne objednávaly zadní takoví „apartma“ Pokoj byl úzký. Nebyl přístup do postele ani odkládací asponj nějaké poličky… neměla jsem kam odložit brýle.. Byl hezky výhled z okna na Karlově Vary (miluji Karlově Vary) pobyt v Hotelu ne užili jsme si . Tam **** ne odpovídají. Ani nabídka na Slevomatu …Velké zklamání.
Vážení naši hosté, děkujeme, že jste si ke svému pobytu vybrali právě náš hotel a děkujeme také za Vaši zpětnou vazbu k pobytu u nás. Velmi nás mrzí, že jsme nedokázali naplnit všechna Vaše očekávání. Z našeho pohledu by bylo ideální, kdybyste ty zásadní nedostatky, které bránily tomu, abyste si svůj pobyt u nás užili (např. výměna pokoje za jiný, dostupný výtahem, v hlavní části budovy nebo naplnění minibaru, resp. zakoupení nápojů a drobného občerstvení) řešili s naší ochotnou a příjemnou kolegyní recepční hned po jejich zjištění. Jsme vždy připraveni řešit připomínky či přání našich hostů okamžitě, s úsměvem a ochotou. S přáním naplněných očekávání v budoucnu Kolektiv pracovníků hotelu.
Byla jsem s pobytem velmi spokojená. Hotel se nachází na krásném místě v centru s výhledem na Vřídlo. Pokoje byly útulné a bezvadně udržované. Personál byl neuvěřitelně vstřícný a ochotný. Wellness prostor byl čistý a velmi příjemný. Chtěla bych vypíchnout zejména finskou saunu. Sauna byla vyhřátá na teplotu kolem 100°C a k dispozici je i ochlazovací bazének. Také bych doporučila vyzkoušet masáže, jelikož paní masérka je velmi zručná.
Vybavení neodpovídá 4 ****
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem i wellness
Skvělé chování a ochota personálu, příjemné prostředí, milá atmosféra
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem i wellness
Super poloha, v centru, 3 minuty chůze od Vřídelní kolonády. Úžasný výhled. Polopenze super, snídaně dostačující, k večeři servírovaný jeden chod a zároveň samoobslužný pult se zeleninou, ovocem, zákusky.
Trochu měkčí matrace, bolí z nich záda
Vše bylo super
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem a wellness
Personál velmi příjemný, wellnes báječný kdo si chce odpočinout tak neudělá chybu výběrem tohoto hotelu
Není nic co se nám nelíbilo
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem a wellness
lokalita
jídlo špatné
Ubytování, strava, ochotný personál super. Nemůžeme si na nic stěžovat. Doporučuji 👍
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem a wellness
- ochota personálu
– dobrý domluva
---
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem a wellness
Hotel leží na úžasném místė, nad Vřídlem, s pohledem k Puppu a také k Thermalu. Personálu hotelu / recepční, kuchařky, obsluha v restauraci, vynikající masérka/ se nedá nic vytknout. Jezdíme sem pravidelnè již nekolik let a jsme velice radi, ze personal i po covidu a v tehle težké dobe zustal stejny.
Jedinym nedostatkem jsou příliš mekke matrace v postelích.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem a wellness
Ochota, vstřícné jednáni personálu.
Pobyt se mi líbil, jenom mi chyběl bazén.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s jídlem a wellness
Hotel je na skvělém místě, ale to právě způsobuje špatný příjezd k hotelu. Jediná nevýhoda.