Pobyt v pokoji či apartmánu se snídaní v centru Plzně pro 2 nebo 3 osoby
Hodnocení podniku Avenue Hotels
Skvělá lokalita
Velmi nepříjemný personál (až sprosty-reseno s hotelem) , chladné pokoje, snídaně znacne podprůměrné. Vybavení zdaleka neodpovídá 4* hotelu.
Dobrý den, vážená paní Gabrielo,
moc děkujeme za Vaši návštěvu a čas věnovaný zpětné vazbě.
Jsme rádi, že jste byla spokojena s lokalitou hotelu. Mrzí nás, že v ostatních ohledech náš hotel nenaplnil Vaše očekávání, zejména mě překvapila poznámka týkající se našeho personálu. Mohla bych Vás požádat o bližší popis, v jaké situaci / situacích nastal problém, abychom se měli šanci v tomto směru zlepšit (bohužel se ke mně nic nedostalo)? Můžete mě kontaktovat na e-mailu nocarova@avenuehotels.cz.
Moc děkuji.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
Kateřina Nocarová
Hotel Manager
Prostředí, lokalita hotelu výborná, 5 minut pěšky a jste v historickém centru města. Služby na vysoké úrovni, recepce funguje 24/7, možnost podzemní garáže za 12 euro/noc. Snídaně chutné, každý den obměna. Celý hotel a pokoj je provoněný příjemnými vůněmi, čistý. Mohu jen doporučit, ráda si pobyt opět zopakuji.
Dobrý den,
velmi děkujeme za Vaši návštěvu a krásné detailní hodnocení.
Těší náš, že náš hotel ve všech ohledech naplnil Vaše očekávání a moc rádi Vás u nás kdykoliv v budoucnu opět přivítáme.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Kateřina Nocarová
Hotel Manager
Lokalita, design, čistota, velmi bohaté snídaně
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši návštěvu a skvělé hodnocení.
Vaše spokojenost nás těší a kdykoliv v budoucnu Vás u nás opět rádi přivítáme.
S pozdravem a přáním krásného dne,
Kateřina Nocarová
Hotel Manager
Pěkný čistý hotel.
Nemám negativní poznatek.
Dobrý den,
moc děkujeme za výběr našeho hotelu a hezkou zpětnou vazbu. Vaše spokojenost nás těší a kdykoliv v budoucnu Vás u nás opět rádi přivítáme.
S pozdravem a přáním příjemného dne,
Kateřina Nocarová
Hotel Manager
Moc hezký hotel
Vše nové čisté
Velikost pokoje
Možnost si na pokoji udělat čaj/kávu
Výborná snídaně hlavně do 11hodin, žádné české 7–9 co jsem už nikde na světě neviděla
Stejne tak pokoj do 12 a ne opět žádné české do 10
Pár věcí nás mrzelo, zkazilo to celkový jinak skvělý dojem, evidentně snaha o šetření, pro klienta, ale na nesprávném místě
– vypnutá teplá voda v umyvadle na ruce- byl utažený přívod, proč?
– při příchodu na pokoj, teplota v pokoji 19.5 stupňů ? Zapli jsme topení, trvalo dlouho než bylo alespoň trochu teplo- evidentě možná o půlnoci reset a ráno znovu na 19.5 nastaveno?? Hodně nás to naštvalo, kort v lednu když venku mrzlo🙄
Pořád jsem si dělala čaj, abych se ohřála
– nefunkční TV, chybělo připojení antény- toto snad nebyl pokus o šetření
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši návštěvu a čas věnovaný zpětné vazbě.
Těší nás, že jste byli spokojeni s pokojem, čistotou i snídaněmi.
Velmi se omlouvám za všechny zmíněné problémy na pokoji, chtěla bych Vás ale ujistit, že se rozhodně nejedná o žádnou snahu o šetření, ale spíše chybu pokojských při přípravě pokoje. Topení občas zůstane nastavené na nižší teplotu po předchozích hostech a zřejmě to zapomněly pokojské zkontrolovat a přitopit. Nicméně je chyba stále na naší straně a tato Vaše negativní zkušenost nás moc mrzí.
Omlouváme se i za nefunkční TV, v tomto případě bych Vám pro možný budoucí pobyt doporučila vše ihned řešit s recepcí, která je schopna problém odstranit.
Ještě jednou Vám děkuji za Vaše hodnocení a doufám, že Vás u nás budeme mít možnost znovu přivítat.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
Kateřina Nocarová
Deputy Hotel Manager
Všechno bylo super
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši návštěvu a skvělé hodnocení.
Těší nás, že náš hotel naplnil Vaše očekávání a kdykoliv v budoucnu Vás u nás opět rádi přivítáme.
S pozdravem a přáním krásného dne,
Kateřina Nocarová
Deputy Hotel Manager
Krásný čistý hotel uprostřed města , ochotná paní recepční, v hotelu vše, co je potřeba včetně kávovaru, konvice , fen…
V neděli docela tvrdé pečivo na snídani, chleb chyběl ..
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši návštěvu a krásné hodnocení. Těší nás, že hotel v mnoha ohledech naplnil Vaše očekávání. Děkujeme i za poznámku týkající se snídaní, pokusíme se na nich ještě více zapracovat.
Moc rádi Vás u nás kdykoliv v budoucnu opět přivítáme.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Kateřina Nocarová
Deputy Hotel Manager
Pěkný výhled
Skromné vybavení pokoje
Dobrý den,
moc děkujeme za výběr našeho hotelu a pěknou zpětnou vazbu. Vaše spokojenost nás těší a kdykoliv v budoucnu Vás u nás opět rádi přivítáme.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Kateřina Nocarová
Deputy Hotel Manager
příjemné prostředí , milý personál , blízko centra
Dobrý den,
velmi děkujeme za Vaši návštěvu a skvělé hodnocení. Vaše spokojenost nás těší a kdykoliv v budoucnu Vás u nás opět rádi přivítáme.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
Kateřina Nocarová
Deputy Hotel Manager
Výborná lokalita. Pěkné, čisté pokoje. Velká spokojenost
Dobrý den,
moc děkujeme za výběr našeho hotelu i krásnou zpětnou vazbu. Vaše spokojenost nás velmi těší a kdykoliv v budoucnu Vás u nás opět rádi přivítáme.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
Kateřina Nocarová
Sales Manager
Hodnocená nabídka: Pobyt se snídaní v centru Plzně
Příjemný pobyt, Top ubytování i služby
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši návštěvu a krásné hodnocení. Vaše spokojenost nás těší a velice rádi Vás u nás kdykoliv v budoucnu opět přivítáme.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
Kateřina Nocarová
Sales Manager
Určitě byli na recepci příjemný a snídaně super😘
Za 3 dny jsme neměli vyměněné ručníky a koš o tom raději mluvit ani nebudu. A měli jsme kartu že si přejeme uklidit .škoda , kazí pokojské celý hotel
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za Vaši návštěvu a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s naším personálem na recepci i snídaněmi. Problémy s úklidem mne moc mrzí, určitě budeme na pokojské ještě více dohlížet - pro příště možná v takovém případě doporučuji řešit situaci ihned s recepcí.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Kateřina Nocarová
Sales Manager
Hodnocená nabídka: Pobyt se snídaní v centru Plzně
Chybí parkování na vlastním parkovišti, podzemní garáže za 250kc na noc je trochu moc.
Dobrý den,
velmi Vám děkujeme za výběr našeho hotelu a skvělé hodnocení. Vaše spokojenost nás těší a kdykoliv v budoucnu Vás u nás opět rádi přivítáme.
Co se týče parkování je možné i na městských stáních v okolí hotelu nebo v nedalekém parkovacím domě, kde může vyjít levněji.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Kateřina Nocarová
Sales Manager
Krásný a prakticky zařízený pokoj, vše v perfektním stavu (nové?). Přestože v centru, velmi klidný pokoj zcela bez hluku. Vynikající a bohatá snídaně.
Vypnuté topeni po příchodu na pokoj, takže chvíli trvalo než se zahřál. Parkování ať už v hotelu nebo v okolí stoji dost penez.
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za Vaši návštěvu a hezkou zpětnou vazbu. Za problém s topením se moc omlouváme a doufáme, že jinak bylo vše v pořádku a pobyt u nás jste si užili. Kdykoliv v budoucnu Vás u nás opět rádi přivítáme.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
Kateřina Nocarová
Sales Manager
Skvělé umístění hotelu. :)
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za výběr našeho hotelu a skvělou zpětnou vazbu. Vaše spokojenost nás těší a kdykoliv v budoucnu Vás u nás opět rádi přivítáme.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Kateřina Nocarová
Sales Manager
Ubytování je příjemné, kousek o centra, snídaně vydatné, pestré :-)
Dobrý den,
velmi Vám děkujeme za výběr našeho hotelu a milou zpětnou vazbu. Vaše spokojenost nás těší a kdykoliv v budoucnu Vás u nás opět rádi přivítáme.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Kateřina Nocarová
Sales Manager
Příjemné ubytování. Všude čisto.
Dobrý den,
moc děkujeme za výběr našeho hotelu a krásnou zpětnou vazbu. Vaše spokojenost nás těší a kdykoliv v budoucnu Vás u nás opět rádi přivítáme.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Kateřina Nocarová
Sales Manager
Krásný hotel v centru města.
Pokoje čisté a moderně vybavené.
Snídaně průměrné.
Přístup k hotelu s kočárkem poněkud složitější. Parkování velmi drahé, očekávala bych že bude zdarma.
Dobrý den,
moc děkujeme za výběr našeho hotelu i hezkou zpětnou vazbu. Vaše spokojenost nás těší a kdykoliv v budoucnu Vás u nás opět rádi přivítáme.
S pozdravem a přáním krásného dne,
Kateřina Nocarová
Sales Manager
Hodnocená nabídka: Pobyt se snídaní v centru Plzně
Bohužel zklamání přišlo v koupelně, sprchový kout nemá ani náklon podlahy, ani dveře, ani závěs a při byť velmi opatrném sprchování jsme měli vodu až na chodbě.
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši návštěvu i hezké hodnocení. Vaše špatná zkušenost s koupelnou nás moc mrzí. Doufáme, že jinak bylo vše v pořádku a pobyt v našem hotelu i Plzeň jako takovou jste si užili na maximum.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
Kateřina Nocarová
Sales Manager