Při nástupu jsme byli informováni o welcome drinku dle vlastního výběru i odpolední kávě a zákusku v ceně voucheru. Welcome drink jsme neobdrželi, veškeré nápoje, které jsme objednali, jsme zaplatili. Když jsme požádali o odpolední kávu a zákusek, tak nám slečna recepční připravila kávu z automatu, aniž by se zeptala jakou si dáme a zákusek? Ukázala za sebe do skříňky a řekla, ať si něco vybereme. Na výběr byla snickers tyčinka, čokoláda a slané tyčinky. V ložnici při našem příjezdu byly na koberci zašlapané slané brambůrky, vedle postele ležely použité papírové kapesníky a koberce byly značně špinavé. Poprvé jsem byla nabídkou na Slevomatu skutečně zklamaná.
Moderně a celkem pohodlně zařízený apartmán. Personál milý. Snídaně moc dobré, formou švédských stolů. Krásné prostředí v okolí, vyžití pro děti i dospělé.
Z voucheru bylo dodrženo pouze ubytování, snidaně a byla nám nabídnuta masáž. Jinak welcom drink ani káva a zákusek nic. Při dotazu na doplatek večeří paní řekla, že oni večeře nabízí pouze velkým skupinám(zájezdům). Kartu Liptov přestali vydávat a parkoviště nám bylo nabídnuto centrální cca 150 m od apartmánů, jejich bylo plné. Za přistýlku byl doplatek 15 euro místo zmiňovaných 13ti.
Většinou nepříjemná obsluha, absolutně neudržované pokoje (špinavé matrace, plíseň, smrad), nevyřešené parkování, snídaně také nic moc, pro dceru nebyly zahrnuty ve voucheru, Za 3 snídaně jsme doplácely 600 Kč a pečivo bylo staré, juice byl naředěný, káva byla nechutná…absolutně nedoporučujeme tento podnik, byli jsme velice zklamaní !!!
Prostředí, ve kterém je hotel umístěn je velmi pěkné. Krásná příroda, možné výlety v okolí. Večer po návratu z výletu bylo příjemné dát si přímo v hotelu točeného Bernarda.
Náš pokoj by zasloužil více péče při úklidu i novou výmalbu. Možná jsou jiné pokoje na tom lépe, ten náš nebyl. Ložní prádlo i nádobí bylo ale čisté, tak jsme si nestěžovali a vydrželi.
Ubytovani cisto, krasno. Snidane – svedske stoly taky ok
Na voucheru bylo uvedeno, že v ceně je regionalni Liptov Card. Na recepci nám slečna oznámila, že s firmou co to poskytuje, již nemají smlouvu. Odkázala nás na informační centrum v Ružomberoku, kde prý ji dostaneme zadarmo. Na infocentru nám řekli, že za vystavení se platí 5-euro na osobu. V dotazech na slevomatu mi někdo, kdo se podepsal jako recepce odepsal, že mi ji vystavy na recepci. Smutne.
Všude čisto, příjemný personál, dobré snídaně. Jednopokokový apartmán pro rodinu se dvěma malými dětmi byl sice tak tak, ale na přespání dávno dobrý.
Na pokoji byla mikrovlnka, rychlovarná konvice, lednička, dvouplotýnka, základní nádobí. Tatínek ocenil popelník na balkoně 😉
Milé bylo i garážové stání, panč venku bylo slušně auty natřískáno.