Cestovní pojištění, pojištění stornovacích poplatků a rozšířené asistenční služby pro vozidlo od UNIQA pojišťovny
Hodnocení podniku CK Zanzo od Slevomatu
Ochota, dobrá domluva okolí hotelu dobré bylo kam chodit.
Úklid a čistota pokoje, přistýlku jsme si museli připravit nebyla připravená. Venkovní bazén studený ač byl uveden jako vyhřívaný, za celou dobu pobytu nikdo z hostů nevyužil. Služby neodpovídají tomu co je uvedeno.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Úklid pokojů zajišťuje hotel většinou po 3 nocích pobytu, ale věříme, že by Vám recepce zajistila v případě potřeby úklid dříve. V některých hotelech bývají u přistýlky jen připraveny lůžkoviny, aby bylo možno ji přes den využít i jako posezení. Recepce by Vám jistě na požádání přistýlku připravila. Mrzí nás, že byla voda v bazénu studená a i o Vašich dalších připomínkách budeme hotel informovat. Věříme ale, že jste si pobyt přesto hezky užili.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Cestovní pojištění i pojištění storna od UNIQA
Prostředí, čistota, ochota personálu
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že jste byli po všech stránkách spokojeni !
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Cestovní pojištění i pojištění storna od UNIQA
výhľad bol naozaj krásny
Mali sme zaplatenú 3 postelovú izbu, no dostali sme oveľa menšiu, dvojposteľovú, Keď som sa na to spýtala, povedali že to je jedno, že tam rozdiel v cene nie je, ale ak si niečo zaplatím, tak to aj očakávam, išlo aj o priestor. Postele polorozpadnuté, matrace preležané, na izbe nebola chladnička, klimatizácia, v sprche sa nedalo ani otočiť, voda v akože vyhrievanom bazéne mala max.17 stupňov, všetko sa hrozne ozývalo, akokeby steny boli z papiera, prehoz na posteli špinavý, tento hotel má 3 hviezdičky ale dala by som mu maximálne jednu, Polpenzia obstojná, ale na večeru sme čakali skoro hodinu, obsluhovali tam iba učni, bolo ich na toľko ľudí veľmi málo a nič nestíhali. Sem už ma nikto nedostane.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a jsme rádi, že se Vám líbila lokalita hotelu a byli jste spokojeni se stravováním, i když v Itálii je třeba počítat s tím, že večeře trvá déle. O Vaši připomínce k obsluhujícímu personálu budeme hotel informovat. Rozdělení hostů do pokojů je plně v kompetenci hotelu a počet lůžek v pokoji závisí na počtu osob. Dostali jste tedy pokoj, který jste zaplatili. V popisu na našich webových stránkách není klimatizace ani lednička uvedena, mrzí nás proto, že jste je očekávali. Voda v bazénu nebyla zřejmě v červnu ještě dostatečně prohřátá. Jestliže jste nebyli spokojeni s konkrétním pokojem, kde jste byli ubytovaní, mohli jste recepci požádat o výměnu. Jistě by Vám vyšli vstříc a pro případ jazykové bariéry je k dispozici naše sos linka.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Cestovní pojištění i pojištění storna od UNIQA
Výhled na staveniště.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Hotel nás o staveništi v okolí neinformoval a věříme, že bude brzy odstraněno. Doufáme, že jste byly se službami hotelu spokojeni a pobyt jste si užili.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Cestovní pojištění i pojištění storna od UNIQA
Pojištění jsme sice naštěstí nevyužili, ale vše bylo jednoduché a myslím že z variant si vybere každý.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, velice si ho vážíme ! Jsme rádi, že jste byli s variantami pojištění spokojeni.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Cestovní pojištění i pojištění storna od UNIQA
Umístění hotelu v centru, kvalita ubytování.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velmi vážíme! Jsme rádi, že jste byli spokojeni a budeme se na Vás příště těšit.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Cestovní pojištění i pojištění storna od UNIQA
Ulice u hotelu byla dost rušná, často jezdily vozy záchranné služby.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám moc líto, že Vás sanitky rušily, přesto ale věříme, že jste si pobyt pěkně užili.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Cestovní pojištění i pojištění storna od UNIQA
Nádherné ubytování – vybavení, čistota, prostorné, krásné okolí – vše na jedničku.
Dobrý den, moc děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a za hodnocení ! Jsme rádi, že se Vám v hotelu líbilo.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Všechny služby, prostředí, ubytování, personál, domluva, vše bez problémů s velikou pochvalou!
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velmi vážíme a budeme se na Vás těšit příště.
Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Pojištění stornovacích poplatků od UNIQA pojišťovny