Velký výběr chutného jídla, pěkný pokoj, pohodlné postele, klid na pokoji i přes vyšší obsazenost hotelu, dostatečný výběr saun, hotel vhodný pro rodiny.
Mnoho Čechů a rodin s dětmi – křik a mumraj v restauraci i u bazénu. Na křesílku v pokoji několik zaschlých kydanců zřejmě od dětské stravy. Malá odpočívárna u saun, absence prostěradla pro podložení při saunování.
Velmi hezký, čistý hotel. Velké a prostorné pokoje s balkonem, mile mě překvapila i velikost koupelny.
Personál příjemný.
Na to, že byl hotel úplně plný, netvořily ve velké fronty u jídla, což mě překvapilo. Všeho bylo dostatek, výborně fungovalo doplňování všeho. Večer příjemné posezená v Lobby baru, kde i kolem 20 hod bylo místo k sezení (příjemný program oba večery – živá hudba – saxofon, druhý den kytara).
Hotel jsem navštívila již v minulosti a ke snídani bylo nabízeno i prosecco, což tentokrát nebylo :-D :-D. Trochu mi chybělo :-D :-D.
Nemám co vytknout, pobyt byl skvělý.
S dětmi ideál – hernička, bazény, v blízkém okolí spousta výletů.
Je třeba se připravit na to, že hotel je veliký a je zde opravdu velké množství lidí. V restauraci, bazénu, fitness či saunách je to lehce (krom určitých časů) na hraně.
Bohuzel velmi zklamal neochotny a arogantni personal, na kterem bylo videt, ze Cechy prilis nemusi. Do lobby baru ani nechodte, nikdo Vas tam neobslouzi, musi se chodit objednavat a take rovnou i platit na bar, piti si pak musite odnest ke stolu sami.
Poddimenzovane wellness, ktere nedokaze pojmout takove mnozstvi lidi.
Nemůžu říct, že by se mi něco vysloveně nelíbilo, možná jen to, že parkování je za extra poplatek, i když tam všichni stejně přijíždějí autem, tak se divím, že to není v ceně ubytování.. vlakem či busem tam těžko někdo pojede. Též by mohli vylepšit dezerty.
Jinak průměrné ve vztahu k počtu hvězdiček.
Čisté pokoje, moderní zázemí. Fakt neskutečné bohatý bufet. Parádní welness. Měli jsem sebou stafordku a naprosto bez problémů. Hned ji přinesli pelíšek a mističky, byť jsme nečekali :-) Jo a super kosmetika. Ta je opravdu v topu. Tu jsem si u nás v pak na eshopu musela objednat i domů. I design hotelu je promyšlený. Vše perfektně ladí a lahodí oku. Prostě není co vytknout a to jsem poměrně náročná :-)
Ložnice Pokoje Superior 221 byla hned u strojovny vzduchotechniky, takže v kuse především v noci jsme poslouchali nepříjemné hučení, takže po 3 nocích jsme odjížděli téměř nevyspaní. Problém jsme hned po první noci komunikovali na recepci – bez odezvy. Rozkládací gauč pro 2 osoby jako přistýlka extrémně tvrdý a nedostačující pro 2 děti. (o pohovce takového to typu jsme byli informováni e‑mailem hotelu po zakoupení voucheru…) Animační program vedeny třemi slečnami, dle mého názoru bezdětných a bez kladného vztahu k dětem, byl zaměřen pouze pro polské děti. Kolo štěstí bylo podmíněno prokázání aktuální kladnou recenzí na samotný hotel, avšak v našem případě mohlo točit jenom jedno dítě – jedna recenze. Druhé dítě plakalo a nechápalo proč nemůže točit, když polští sourozenci točili všichni! Tato skutečnost s recenzemi neobjektivně odráží samotné hodnocení hotelu na Googlu. Bohužel zákazník se z velké míry právě na základě neadekvátních recenzí rozhoduje o návštěvnosti hotelu. V 5 hvězdičkovém hotelu bývá samozřejmostí parkování, zde chtěli 70pln/den…ve 21.stoleti se tohle zhodnocuje již v ceně za noc.
Wellness – v pořádku, ale bez ochlazovaciho bazénku. Saunovací ritual navštívilo cca 12lidi – 1 ochlazovací vědro a 2 sprchy se v tomto případě ukázaly nedostatečné. Velice úsměvným vrcholem pobytu byl mladý personál v podobě plavčíků, který nedokázal adekvátně zareagovat a vyřešit plovoucí hovno v dětském bazénu – bazén uzavřeli. Tuto neuvěřitelnou šou jsme zažili za pouhé 4dny/3 noci :-)
