Snídaně byly velice bohaté, při odchodu ze snídaně jsme si mohli vzít každý 1 nápoj, ovoce a müsli. Barboráčky k Voucheru byli vynikající, místo zelí byl tedy salát, což mi vůbec nevadilo. Jako dezert doporučuji lávový dortík.
Matrace na pokoji byla na mě tvrdá, i když mi to normálně nevadí, tady jsem se v noci pořád budila a převalovala jsem se. Nevýhoda byla společná přikrývka, nejsme na to zvyklí, tak jsme se v noci přetahovali.
Rozdělování toho jestli je někdo ze slevomatu nebo není je opravdu nic moc. Jídlo hrůza 🤦🏼♀️ nedalo se to jíst vše bylo vráceno zpět, druhý den jsme raději navštívili jinou restauraci. Pokoj na 4* také nic moc, zablokované záda z matrace že jsem nemohla ani do práce. Neumím si představit týdenní dovolenou v tomto hotelu. Posílám foto vývaru, doufám že se to dostane ke kuchaři a chytne se za hlavu, vývar kde je jen voda a mražená zelenina pecka.
Vyjádření podniku
Před 3 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá ! Vaše připomínky nás velice překvapily, neboť máme na tento hotel od našich zákazníků velmi dobré reference. Hotel si našich zákazníků váží a poskytuje jim služby na stejné úrovni jako jiným hotelovým hostům. Vaše připomínky jsme hotelu předaly s tím, aby zajistil nápravu a podobná situace se již neopakovala.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
