4* relax v srdci Plzně s bohatou polopenzí i neomezeným wellness, pivní lázní a prohlídkou podzemí
Hodnocení podniku Hotel Central****
Výborná lokalita, příjemný personál, pěkný a čistý pokoj.
Žádné připomínky.
Moc se nám v hotelu libilo. Ochotná paní recepční, číšník v restauraci, super jídlo a wellnes. Navíc je hotel přímo na náměstí.
Jediná malá vítka – matrace byla moc mekká.
Hodnocená nabídka: Pobyt v srdci Plzně: neomezený wellness i jídlo
Vse super.👍
Hodnocená nabídka: Pobyt v srdci Plzně: neomezený wellness i jídlo
Čistota, přístup personálu. Krásná kavárna přímo v hotelu
Hotel je přímo vedle krásné katedrály. Jenže oni každé ráno v 7:30 buší do zvonů. Nechápu! A to i o víkendu. Takže na dovolené vstávate jako do práce.
Hodnocená nabídka: Pobyt v srdci Plzně: neomezený wellness i jídlo
Velmi příjemné chování personálu, lokalita dobrá vzhledem k návštěvám muzeí.
Hodnocená nabídka: Pobyt v srdci Plzně: neomezený wellness i jídlo
Welnes. Polopenze.
Hodnocená nabídka: Pobyt v srdci Plzně: neomezený wellness i jídlo
Kdo chce být v centru-správná volba. Co se týče večere-velmi chutné.
Bohužel jsme natrefili na víkend, kdy první večer probíhal večírek s živou hudbou, duněl doslova celý hotel, nebylo možné spát. Přístup recepční katastrofa. Hudba až na druhou žádost před půlnocí utichla, ale kravál do 3 do rána. A klid ve wellness? Ani to nebylo možné. Raději se informovat předem, zda se nekoná nějaká akce, protože se to v hotelu opakuje a nemáte možnost povečeřet, posedět v restauraci. Následný přístup vedení hotelu o kompenzaci za šílenou noc … nedočkáte se. Takže velké zklamání. Leda přijmout nabízenou slevu na další pobyt, o který nemáte po takovém zážitku zájem. Takže raději jinam.
Hodnocená nabídka: Pobyt v srdci Plzně: neomezený wellness i jídlo
Poloha hotelu, příjemný personál.
Hodnocená nabídka: Pobyt v srdci Plzně: neomezený wellness i jídlo
Obsluha v restauraci
Recepce
Hodnocená nabídka: Pobyt v srdci Plzně: neomezený wellness i jídlo
Skvěle umístěný hotel, neomezené wellness, bohatá snídaně, velmi milá obsluha v restauraci, prohlídka pivovaru. Rozhodně příjemné překvapení a pohodová atmosféra.
Hotel je starší a občas narazíte na detail čekající na opravu. Snídaně – hodně hostů, večeře – slabší výběr. Nic z uvedeného však pobyt nekazilo.
Hodnocená nabídka: Pobyt v srdci Plzně: neomezený wellness i jídlo
Popis Slevomatu odpovídá realitě :-)
Hodnocená nabídka: Pobyt v srdci Plzně: neomezený wellness i jídlo
velmi příjemná obsluha v restauraci, snídaně- velký výběr, jídlo chutné, lokalita, wellnes – jen díky personálu restaurace a lokalitě, kde je hotel umístěn, bych hotel doporučila!
naprosto neprofesionální přístup recepční při příjezdu, čekali jsme na recepci 15 min. recepční si nám vůbec nevšimla, povídala si s průvodkyní o rekonstrukci pokojů v hotelu a soukromých záležitostech , bez toho, že by se nám omluvila. Nikdo jiný na recepci v té době nebyl, pro nového hosta velmi nepříjemná zkušenost, recepčí chaotická až zmatená, nebyla schopná vysvětlit jak funguje wellnes, na dotaz kdy máme jít na večeři nám bylo sděleno, že pro nás nejspíš nebude místo v restauraci, protože mají ten den hodně lidí (to byl jediný den, kdy bylo v restauraci více lidí, jinak jsme tam byli téměř sami) přitom v restauraci fungovalo vše jak má, žádný problém s místem, stejně tak i ve wellnes, které jsme měli neomezeně, přitom jsme byli nuceni na recepci nahlásit časy, kdy tam přijdeme – ve skutečnosti byli ve wellnesu po celou dobu pobytu cca 4 lidi – tato paní recepční kazí celkový dojem hotelu svým naprosto nevhodným chováním ! 4 hvězdičky tomuto hotelu vůbec neodpovídají – nečistota na chodbách, ve výtahu, koupelna, vybavení pokojů.
Recepční si hostů všimla, bohužel nemůže "ustřihnout" hotelového hosta, který s ní řeší hotelovou situaci. I toto jednání by se mohlo považovat za silně neprofesionální !
Hosté nečekali 15 minut, odhaduji tak 5 minut.
Pán zareagoval takovým způsobem, že začal křičet na hotelového hosta / paní/, která sama z toho byla silně konsternována. Na základě této situace mohla působit paní recepční jako zmatená, chaotická..protože i ji to vyvedlo z míry.
Wellness a restaurace se musí domlouvat , přestože hosté přes Slevomat mají neomezený vstup. I oni se musí přizpůsobit hotelovému provozu. Občas bývá wellness zadán privátně. Tak to bylo v den příjezdu hostů cca do 19 hodin.
V restauraci byl v ten den večírek společnosti, všechny salonky obsazené, takže i večeře jednotlivých hostů se musela domlouvat dopředu..
Je nám opravdu líto, že hosté byli tak nespokojeni při " check in. "
Hodnocená nabídka: Pobyt v srdci Plzně: neomezený wellness i jídlo
Vyborný hotel, výborné služby. Vřele doporuči.
Hodnocená nabídka: Pobyt v srdci Plzně: neomezený wellness i jídlo
Vše – jídlo, ubytování i personál vynikající.
Nemohu nic vytknout.
Hodnocená nabídka: Pobyt v srdci Plzně: neomezený wellness i jídlo