Do podniku jsem chodila pravidelně uplatnila jsem skoro deset voucherů a dosud jsem vždy byla spokojená.
Bohužel dnes ke mě přišel pán z obsluhy (místo milých slečen, co tam jsou obvykle) a uprostřed jídla mi řekl, že už tam sedím hodinu, že potřebuje „točit stoly“ a že má „hotel plnej lidí“. Když jsem mu oponovala, že jsem platící host jako všichni ostatní, řekl mi „to teda nejste“. Ano, chodím na snídaně sama, pravidelně, chci si to užít, tak tam opravdu hodinku, hodinku a půl posedím. Dosud to nikdy nebyl problém. Situaci podniku s nedostakem míst dokážu pochopit, přesto si myslím, že to mají vyřešit jinak, než vyhazovat z míst v jejich očích „nedostatečně platíci“ hosty. Případně tu „neomezenou“ nabídku na Slevomatu neinzerovat. Také mi měli říci, že mají plný hotel a bude na snídaně plno, když jsem si podle pokynů s předstihem zavolala a udělala rezervaci. Myslím, že přístup lidí, co jsou ubytovaní v hotelu a lidí, co si koupí „zážitek“ neomezené snídaně se pochopitelně liší. Opravdu je nepříjemné, když si koupíte službu a obsluha vám pak dává nejevo, že nejste dostatečně platící host. Je mi to líto, do podniku jsem jinak chodila ráda a hotel i snídaně doporučovala známým, kvalita podniku byla vždy až po tento dnešní zážitek skvělá, ráda bych se tam i nadále vracela, ale už se tam prostě budu bát chodit.
