Klášter Hejnice: pobyt se snídaní nebo polopenzí i vstupem do galerie
Hodnocení podniku Klášter Hejnice
Krásné místo mezi horami, pěkně opravený klášter, útulné, prostorné, vzdušné pokoje, hodně úložných prostor, na recepci měli pohledy včetně známek, turistické známky, pejsek mohl i do jídelny, je zde i výtah, čisto, zřejmě součástí kláštera je i cukrárna, kde mají velký výběr všeho, hlavně oplatek.
Možnost spousty výletů do okolí i pěšky.
Měli jsme asi trochu smůlu.
Bylo s námi ubytováno 50 lidí z MMF UK.
Snídaně byly výborné, zejména Klášterní chléb a klobásky, páteční večeře – bufetová také. Vše bylo ochotně doplněno-polévka, výběr asi ze 3 nebo 4 jídel, saláty, dezerty, ovoce…jaké však bylo naše překvapení v sobotu večer. MMF měl raut a nás bylo na večeři pouze 6, takže byla servírovaná.
Nemám nic proti servírovaným večeřím, ale toto byly buď řízky nebo guláš s přílohou.
Jeden talíř. Žádná polévka, žádný salát, žádný dezert, žádné ovoce, kompot.
Personálu se mi nepodařilo vysvětlit že nechci žádný raut ale že jsme zaplatili stejnou polopenzi na oba dny a ta sobotní se s tou páteční nedala srovnat. Bylo to jako 1kg a 5kg čehokoliv za stejnou cenu.
A že kolem nás nosili plné tácy na raut celou situaci jen umocňovalo. Přitom by stačila třeba tříchodová večeře. Prý to tak mají nastavené. Podle mně dost divně.
Tak je asi lepší zjistit si to předem.
Krásné místo na výlety v přírodě i po památkách. Dýchne na klid.
Hodnocená nabídka: Klášter Hejnice: pobyt se stravou i vstupem
Areál a budova kláštera. Poeziomat v parku před kostelem. Vyhrazené parkování v areálu kláštera pro ubytované zdarma.
Poskytovatel ubytování v rámci potvrzení rezervace bez předchozího upozornění zaslal požadavek na platbu za přistýlku a večeře pro dítě, přesto, že na portálu bylo avizováno dítě bez nároku na stravu a vlastní postel zdarma. Později nám byla nabídnuta dětská postýlka namísto přistýlky za nižší příplatek.
Při příjezdu jsme si domluvili s recepční pozdější check-in (19:00), což nám bylo umožněno včetně potvrzení večeře. Když jsme přijeli, v restauraci nám bylo sděleno, že od 19:00 mají uzavřenou společnost a bez předchozího upozornění zde nebyl bufet, ani výběr formou à la carte. Bylo nám servírováno jedno jídlo a museli jsme si vyžádat dětskou porci, ačkoliv její připlacení bylo hotelem požadováno.
Další den jsme se na večeři dostavili v určeném časovém okně 18:00 – 18:30 a byl nám umožněn výběr ze Svatomartinského menu s upozorněním, že bez doplatku je pouze jedno z jídel v ceně 225Kč. Objednali jsme si tedy dvě dospělé porce s příplatkem a jednu dětskou bez příplatku. Byl nám vystaven účet na jedno celé jídlo a doplatek k jednomu z dospělých jídel. Po reklamaci účtu nám bylo tvrzeno, že jsme neměli nárok na tři porce a tedy uvedená cena je nižší než bychom měli uhradit, přitom to nebyla pravda. Po dlouhé diskusi a prokazování zaplacených příplatků za dětské večeře nám byl rozdíl mezi cenou celého jídla a příplatku vrácen.
Je nám líto, že tak hezké místo kazí neprofesionální přístup provozní vedoucí a personálu restaurace.
Vybavení pokojů je trochu omšelé, ale funkční.
Hodnocená nabídka: Klášter Hejnice: pobyt se stravou i vstupem
netypické prostředí kláštera a velmi, ale fakt velmi ochotný personál
Hodnocená nabídka: Klášter Hejnice: pobyt se stravou i vstupem
Místo s hezkou atmosférou, dobrý výchozí bod pro výlety po okolí. Skvělé večeře formou bufetu. Milá paní recepční.
Hodnocená nabídka: Klášter Hejnice: pobyt se stravou i vstupem
Nejvíc se mi líbila polopenze. Výborné a rozmanité jídlo. Maximální spokojenost.
Trošku tenké stěny, rušili mě k ránu sousedi (kroky, kašlání).
Hodnocená nabídka: Klášter Hejnice: pobyt se stravou i vstupem
Krásné prostředí , ubytování a skvěle jídlo . Určitě doporučujeme
Hodnocená nabídka: Klášter Hejnice: pobyt se stravou i vstupem
Klid a pohoda, krásné prostředí kláštera a okolí
Slabší nabídka ke snídani, chybějící přílohy k večeři jako např. Špenát nebo zelí, které bylo napsáno, ale nenalezeno
Ochota a prostředí, příroda a možnosti výletů
Vše bylo naprosto dokonalé. Milý a ochotný personál. Skvělá kuchyně.
Hodnocená nabídka: Klášter Hejnice: pobyt se stravou i vstupem
Milá paní na recepci, i v restauraci, přijemné posezení v atriu. Dobré snídaně a výborný večerní bufet.
Hodnocená nabídka: Klášter Hejnice: pobyt se stravou i vstupem
Pěkné prostorné pokoje, hezké okolní prostředí, čisto, všichni příjemní a ochotní, dobré večeře, snídaně dostačující. Velmi se nám tam líbilo, doporučujeme.
Hodnocená nabídka: Klášter Hejnice: pobyt se stravou a třeba i masáží