Hotel je nový, krásný. Pokoje jsou čisté a moc hezké. Dále musím pochválit hotelovou kuchyni. K večeři byla pokaždé výborná polévka, výběr ze tří jídel a dezert. Každé z jídel, které jsem měla možnost ochutnat, bylo výborné. Snídaně byly také moc dobré. Dostatečný výběr, čerstvé pečivo a dobrá káva.
Další skvělou stránkou hotelu je wellness. Pěkně vybavené a v krásném provedení rozhodně zpříjemnilo náš pobyt.
Bohužel náš pobyt měl i stinnou stránku. A tou bylo setkání s hotelovým masérem, panem Milošem. Absolvovala jsem u pana maséra klasickou masáž celkovou. V minulosti jsem měla desítky masáží, ale takovou jakou provádí pan masér, tak tu opravdu nikdy. Při ležení na břiše byla prováděná masáž především mého pozadí, ikdyž byl pan masér upozorněn, že problém je spíše v zádech. Jednou rukou tedy později masíroval záda, ale druhou stále alespoň hladil pozadí. Při ležení na břiše se zase nejvíce věnoval masáži vnitřní strany stehen, na hranici únosnosti. Po celou dobu masáže měl pan masér nevkusné a intimní narážky.
Jistě pochopíte, že vzhledem k nepříjemnosti celé situace mi bylo trapné o tom vůbec mluvit nebo to nějak více řešit. S odstupem času si ale myslím, že bych o tom měla napsat. Pan masér za mě rozhodně kazí celkový dojem jinak skvělého hotelu.
Vyjádření podniku
Před měsícem
Dobrý den paní Andreo,
moc Vám děkujeme za vaší recenzi, která je pro nás velkým přínosem. Je nám velice líto a nepříjemné tuto záležitost řešit. Moc se Vám omlouváme za takovouto nepříjemnou skutečnost, kterou se vážně zabýváme a přijali jsme zásadní opatření, aby se toto již nemohlo opakovat. Přijměte tímto prosím naší omluvu a ještě jednou děkujeme za tuto Vaší informaci.
Doufáme, že tento nepříjemný zážitek nepokazil Váš pobyt v našem hotelu natolik, že na nás zanevřete.
Byli jsme 3 lidi. (Doporučuji si najít parťáka a jet ve 4 a koupit 2*2 vochery – protože takhle 1 osoba přišla bohužel o masáž).
Setkali jsme se s neuvěřitelnou vstřícností personálu především co se týče restaurace – stravy. Jedna z nás byla vegetariánka (tu jsem zapomněla nahlásit) a druhá měla laktózovou intoleranci. Úžasně čisto všude, ale především u nás na pokoji. Velice nás uchvátila naprosto čistá a vyleštěná koupelna s vanou a lesknoucími se kohoutky. Masáž zad byla perfektní! Snídaně super a večeře z 3 chodů! To jsme ani nečekali! :) Celkově děkujeme za krásný pobyt & budeme se brzy těšit na shledanou!
Bohužel musím hodnotit negativně vířivku, kde to doslova čpělo chlórem. Dostala jsem nehezkou alergickou reakci, kterou jsem nikdy nikde neměla v bazénu. Chlór je cítit už od otevření dveří od wellness. Ale to je jediná věc kterou bych mohla vytknout a v porovnání s ostatním servisem to byl jen detail.
