Musím pochválit personál hotelu. Všichni byli velmi ochotní a milí. Oceňuju, že recepční mluví anglicky a neměli jsme problém vše vyřešit (podobnou zkušenost v Polsku jsem měla málokdy). Koutek pro děti i herna byli fajn. Úklid pokojů byl také perfektní. Klidná lokalita. Příjemná masáž na speciálních postelích, kterou jsme měli v ceně.
Pár nedostatků jsme bohužel našli: na pokoji jsme měli velmi zvláštní hlavici na sprše, se kterou byl opravdu problém si spláchnout hlavu. Tchýně měli zase problém s odtokem ve sprše. Bazén mohl být trochu teplejší a pro děti bych uvítala i nějakou zábavu u bazénu. Nabídka je uváděná jako hotel u svahu – čti u dětského svahu, který byl spíše blátivý. Nicméně v dojezdové vzdálenosti jsou skvělé sjezdovky. Večeře by se mohly podávat alespoň do 20:00 hodin, aby člověk stíhal všechny aktivity. V rámci dětského menu bych uvítala zdravější pokrmy (většina smažené)