Po ošetření nebyly žádné vedlejší účinky, vše se zahojilo jak má.
Bohužel nemohu doporučit. Neproběhlo žádné odlíčení a příprava pleti. Prostředí také nebylo uvolňující. Byla jsem v místnosti bez hudby, žádná svíčka, nebo třeba difuzér aby místnost a proceduru zpříjemnila, po celou dobu sem měla pootevřené dveře, kde byl personál povídající si na chodbě. Po skončení procedury sem ani neměla možnost podívat se do zrcadla a slečna mi stala za zády, jakoby pospíchala už domů. Bohužel mi to bylo celé nepříjemné a už se nevrátím.
Vyjádření podniku
Před 4 měsíci
Vážená paní Aleno,
děkuji Vám za za Vaši reakci!
U ošetření jsem bohužel nebyl, ale s jistotou mohu tvrdit, že pleť Vám byla odlíčena a na ní byl následně nanesen anestetický krém na cca 20-25 minut. Tento krém se před provedením zákroku vždy z pleti stírá a pleť se následně dezinfikuje. Pokud uvádíte, že nebyly žádné vedlejší účinky a pleť se zhojila jak má, tak by tomu jistě nebylo, kdyby pleť nebyla odlíčena a desinfikována!!!
Bohužel ten den kdy jste byla u nás na ošetření bylo objednáno velmi mnoho klientů a kolegyně si Vás vzala na místnost kde se standardně provádí ošetření laserem a bohužel zde žádné svíčky, hudba, difuzér není.....
Omlouvám se, za personál, který si povídal za dveřmi....to jistě nemělo být. Do zrcadla jste se jistě podívat mohla a to jak v čekárně pro klienty, která je hned vedle místnosti kde bylo prováděno ošetření, nebo na toaletě. Nikdo z personálu domů nemohl pospíchat domů, spíše kolegyně pospíchala za dalším klientem. Ošetření Vaší pleti bylo provedeno za mne naprosto profesionálně, a to že u toho nebyl 100% komfort dle Vašich představ se omlouvám. Péči našim klientům poskytujeme vždy tu nejvyšší co se týče medicínských možností, použitých materiálů při ošetření a bohužel ve Vašem případě je jednalo pouze o pochybení co se týče hudby, svíček a difuzéru ........
S přáním všeho nejlepšího do Nového roku 2024
Ing. M. Sajdl, MBA
Úžasná paní kosmetička, která vše vysvětlila. Procedura je jen mírně nepříjemná, nikoliv bolestivá. Perfektně vysvětlena i následná péče a nabídnuto, že se můžu kdykoliv ozvat, pokud by se mi něco nezdálo.
Možná by bylo fajn mít v domě navigační cedulku, s tím, kde se salon nachází, aby z něj na člověka nemuseli volat, že se má dát dolů 🙂
