Úžasný hotel, pokoj byl čistý s hezkým výhledrm, personál byl velmi milý, jídlo vynikající a opravdu velký výběr. Wellness bylo skvělé, bazén byl příjemně teplý. Moc se nám tu líbilo. Pokud to půjde, tak se sem určitě někdy vrátíme.
Výborné jídlo, příjemné wellness a bazén, milý personál. Byli jsme zde na rodinném pobytu, všechny 4 děti dostaly dáreček na přivítanou a potěšil nás i dáreček na rozloučenou.
Hotel se nachází ve velmi klidné a příjemné lokalitě. Zároveň se pěší chůzí dostanete do 10–15min. do centra města. Pokoje jsou jsou pěkné, dostatečně vybavené. Velice nás těšila čistota pokoje a hotelu celkem. Snídaně a večeře formou bufetu byla ideální možnost stravování. Měli jsme zadán požadavek na veganskou stravu. Upřímně netušíme, zda hotel požadavek nějak zvlášť řešil, ale vždy jsme se najedli a bylo z čeho vybírat. Pro klasickou stravu velmi pestrý výběr jídel. Wellness bylo možné využít od ráno do večera, takže bylo vždy na nás jak si den naplánujeme a v kterýkoliv čas jsme si užili obě dvě sauny. Co se možností výletů po okolí týče určitě je z čeho vybírat. Velice jsme si dovolenou v tomto hotelu užili.
Jediné co nás trochu mrzelo byl problém domluvit se s větší částí personálu v angličtině. Občas bylo opravdu jednodušší mluvit česky. Problém pak byl i u popisku jídel a všech cedulí v hotelu pouze v polštině a němčině. Vždy nás tak zachránil překladač v telefonu :)).
Druhá věc pak byl oběd v restauraci hotelu. Vybrali jsme si špageti aglio olio a bohužel to pro nás bylo velké zklamání. Špageti doslova plavali v oleji a po chuťové stránce nebyl česnek a papričky vůbec znát. Bylo to jako jíst olejové, slané špageti. Takže zkoušet další den jiné jídlo pro nás bylo passé.
Naprosto skvělé místo, určitě se vrátíme. Snídaně i večeře super, ani se nedalo ochutnat vše. Wellness čisté a klid (pozor, v pátek je až od 13hod). Hotel je celkově velice klidný. Přijeli jsme dříve, byl nám umožněn check-in již ve 14 hod. Nemuseli jsme čekat až do 16 hod, což bylo příjemné. Vše srozumitelné (kartičky na župany, ručníky, welcome drink..), všichni velice ochotní. V den příjezdu jsme si dali oběd v hotelové restauraci – výborná kuchyně, menu mají také v čj. Po večeřích jsme si skočili na drinky – též výborné. Jazykově jsme si rozuměli (česko-polsky).
Vyjádření podniku
Před 4 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velice vážíme a za Vaše postřehy z pobytu, které jsou pro nás důležité ! Máme velkou radost, že jste byli se službami hotelu spokojeni a wellness jste si jistě hezky užili. Tak se na Vás příště zase těšíme !
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Naprosto úžasné ubytování, velmi milá a ochotná obsluha, jak na recepci, ve wellness, tak při podávání polopenze. Ubytování možno od 16:00 hodin, několik možností parkování. Detailní popis celého pobytu. Intuitivní fungování formou „karet“ (na župany, na osušky, pro vstup do pokoje a po hotelu). Máme na příští rok rezervovaný další pobyt. Všude čisto, klid, VÝBORNÁ KUCHYNĚ. Prostory wellness funkčně a moderně zařízeny, venkovní jacuzzi v –9C° neopakovatelný zážitek. Krásné Jizerské hory z „druhé strany“. Hotel je mimo centrum, ovšem v dochozí vzdálenosti. V zimně pozor, ve velmi prudkém kopci, asfaltová cesta dobře udržovaná, při stávající sněhové kalamitě ovšem spousta vozidel bez 4×4 velké potíže se na vozovkách udržet, to bylo asi všude stejné :-).
Vyjádření podniku
Před 5 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velmi vážíme a za to, že jste si našli čas podělit se s námi o cenné informace z pobytu, které jsou pro nás důležité! Máme velkou radost, že se Vám v hotelu líbilo a už teď se na Vás těšíme !
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
