Romantika na zámku Kolštejn v Jeseníkách: snídaně i komentovaná prohlídka zámku

• Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
• Otevřené vouchery: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu +420 736 613 568 nebo e‑mailem na recepce@chateaugoldenstein.com
  • • Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
• Důležité info: Při nástupu na pobyt je nutné složit vratnou kauci ve výši 1000 Kč/pokoj. 

• Dítě do 2,9 let bez nároku na stravu a lůžko zdarma.
• Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma).
• Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.

• Domácí mazlíčci nejsou povoleni
• Wi-Fi zdarma
• Parkování zdarma

• Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
• V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
• Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
• Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
• Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.

Využijte body ze zaměstnaneckých programů. Na tuto nabídku můžete využít body těchto benefitních společností:

• Pluxee (Sodexo) – převést body
• Edenred – převést body
• Benefity.cz – převést body
• Benefit Plus – převést body
• Up – převést body

Jak funguje převod benefitních bodů?

Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.

Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".

• V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
• Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
• Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
• Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
• Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
• Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.

Více o čerpání FKSP na pobyty

FKSP platba formou kreditů: Pluxee (Sodexo), Edenred nebo Up