Personál podává špatné informace. Den před pobytem jsme do hotelu volali a ptali se na parkování. Řekli, že to není problém. Při příjezdu na místo, jsme neměli kde zaparkovat. Do hotelu se nedalo dovolat. PO 20 minutách kroužení kolem jsme se dozvěděli, že si máme zaparkovat 20 minut daleko a chodit si otáčet hodiny. Když jsme se ohradili, že došlo ke špatným informacím tak hotelk za čtyři hodiny parkováni vyřešilo. Pán byl velmi nepříjemný. Na recepci nikdo není, personál mluví špatně česky.
Poloha hotelu
Byli jsme v hotelu skoro sami ( pouze my a ještě 1 pár)
Čistý pokoj
Velká sprcha
Není možnost parkování v blízkosti hotelu ( nejblíže cca 1–1.2 km)
Na snídani nebylo zapnuté topení ( v místnosti bylo tak 15 stupňů )
Neřadil bych to jako hotel, ale spíš jen místo na přespání – penzion, hotel nic jiného než pokoje s ubytováním nenabízí.
Byli jsme velmi, velmi spokojeni. Domluva s majitelem (resp.obsluhujícím personálem) na jedničku – co jsme potřebovali (postýlku) bylo nám hned vyhověno. Pokoj čisty, prostorný, přímo v centru KV s balkonem. Fakt super-doporučuji.
Hotel je ve skvělém prostředí přímo v centru Karlových Varů. Všechno bylo kousek – v dochozí vzdálenosti.
Pokoj byl hezký, čistý s velkou koupelnou.
Snídaně byla taková typická – vajíčka, parky, pečivo, ovoce, zelenina, šunky, sýry apod. Donáška na pokoj byla příjemná a jídlo jsem měla ještě teplé.
Hotel má výtah, ke kterému se však jde po chodech.
Byla jsem moc spokojená a určitě se vrátím!
- hotel nenabízí jakékoliv zážitky, masáže apod. Nevadilo mi to, ale člověk většinou čeká něco takového od hotelu v Karlových Varech.
