Bylo fajn, že jsem mohl uplatnit body z kola štěstí.
Odmítli mi vydat objednávku, že je voucher neplatný. Jel jsem tedy domů si ověřit, zda ho mám stále aktivní. A byl. Tak jsem jel znovu do bistra a ukazoval jsem mu na stránkách slevomatu svůj platný voucher. On ale stále tvrdil, že mi nic nevydají a ukazoval mi text na svém mobilu v angličtině (po načtení QR kódu). Tak jsem trval na zadání číselného kódu, pak někam volal a bavil se asi turecky a nakonec mi s nechutí objednávku vydal. Zajímavé je, že se mi okamžitě změnil voucher na vydaný. Už nikdy více a nenechte se odradit cizáckou obsluhou, pokud už jste si tuto nabídku objednali a bude to na Vás také zkoušet.
Vyjádření podniku
Před 9 měsíci
Moc se omlouváme za to, co se stalo, ale chyba nebyla naše. Chyba byla ze systému. Voucher nepřijal a po několika pokusech byl přijat. Ještě jednou se omlouváme. Těšíme se na další setkání . Děkuji.
