Špína na pokoji (okno, nepořádek pod postelí, koš atd.). Přístup personálu. Malý tlak vody ve sprše, která ani nebyla dostatečně teplá. Zmatky při rezervaci.
Pěkný a originální interiér, zejména novější pokoje. Výborná kuchyně a snídaně s bohatým výběrem. Vstřícný personál. Cítili jsme se zde vysloveně dobře.
Najdou se drobné nedostatky, jako děravá příjezdová cesta, rozestavěná terasa, ale vše se řeší a určitě bude brzy zdárně doděláno.
Byla jsem již v mnoha wellness hotelech a resortech po ČR. Avšak tento musím zařadit do jednoho z těch nejlepších, které jsem prozatím navštívila. Hotel se nachází v klidném prostředí, příroda kolem bere dech. Co se týče polopenze, tak velký výběr snídaní jsem v životě neměla, opravdu jsem pečlivě přemýšlela, co si dát dobrého, protože jsem chtěla zkusit všechno. Večere byly výborné, avšak pro lidi, co by si raději dali klasiku je to komplikovanější. Není možnost vyměnit jídlo z polopenzního lístku za jídlo z normálního menu. Úplně ale navrh všeho hodnocení jako to nejkrásnější byla ochota a přístup personálu. Byly jsme opravdu spokojené, odpočinuli jsme si, vyřádili jsme se a zároveň objevovali krásné zákoutí Harrachova a jeho okolí. Ještě jednou moc děkujeme a brzy naviděnou!
Do Pytlouna do Harachova jezdíme často, je to tam skvělý. Velmi ochotná a milá slečna na recepci (Ester), pan číšník taky úžasný a velmi rychlí. Jídlo bylo opravdu famózní .
