Při větším počtu knih je balení dost na hraně schopnosti ochránit knihy před poškozením – dvě knihy po 120 stranách, jedna 80 a jedna 48 stran… balení zacházení českou poštou nevydrželo, takže knihy přišly sice nepoškozené, ale v poškozeném balení
Vyjádření podniku
Před 3 dny
Dobrý den,
děkujeme za milé hodnocení.
Všechny balíčky balíme stejným způsobem, bohužel již pak nedokážeme ovlivnit, jak se k nim bude přepravce chovat.
SW na přípravu fotoknihy komplikovaný pro objednání. Fotky ve fotoknize jsou tmavé, neodpovídají zaslaným fotkám. Reklamováno, bez odpovědi!
Vyjádření podniku
Před 3 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení Vaší zakázky.
Je nám líto, že nejste s Vaší objednávkou fotoknihy spokojená. Reklamaci samozřejmě evidujeme, na její vyřízení platí standardní lhůta 30 dní. Jakmile prověříme data Vaší fotoknihy včetně dalších náležitostí týkající se Vaší reklamace, budeme Vás co nejdříve kontaktovat ohledně dalšího postupu.
